Sayangnya, tidak sedikit pengguna yang mengalami kendala: tombol Live tidak muncul, siaran terputus, atau aplikasi sama sekali tidak merespons.
Ada beberapa alasan umum yang mungkin menjadi penyebabnya, mulai dari masalah teknis sepele hingga kebijakan dari pihak Instagram sendiri.
Penyebab instagram tak bisa live
1. Masalah Teknis yang Sering Terjadi
Penyebab paling umum mengapa kamu tidak bisa live adalah masalah pada aplikasi atau perangkat kamu.Seringkali, bug atau kesalahan teknis hanya bisa diperbaiki dengan update ke versi terbaru.
Selain itu koneksi internet yang lemah bisa menggagalkan Instagram Live membutuhkan koneksi yang kuat dan stabil.
Tumpukan data sementara (cache) yang terlalu banyak bisa membuat aplikasi jadi "lemot" dan mengganggu fungsinya.
2. Batasan pada Akun
Ternyata, tidak semua akun bisa bebas melakukan siaran langsung. Ada beberapa aturan dari Instagram yang perlu kamu ketahui.Akun yang baru saja dibuat mungkin memiliki batasan fitur untuk mencegah penyalahgunaan.
Jika kamu pernah mengunggah konten yang melanggar aturan Instagram, akun kamu bisa terkena sanksi.
Salah satunya adalah pembatasan penggunaan fitur, termasuk siaran langsung. Beberapa pengguna melaporkan adanya notifikasi "Akun kamu tidak memenuhi syarat" untuk melakukan siaran langsung.
Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, termasuk kebijakan baru terkait usia pengguna atau jumlah pengikut yang terlalu sedikit.
Jika masalahnya pada akun, kamu bisa coba melaporkan masalah ini langsung ke tim dukungan Instagram. Caranya, buka Pengaturan masuk ke Bantuan klik Laporkan Masalah. Jelaskan kendala yang kamu alami secara rinci. Jika masalahnya karena pelanggaran, kamu mungkin harus menunggu hingga sanksi dicabut.
Cara mengatasi instagram tak bisa live
Kalau kamu menghadapi masalah serupa, coba tujuh langkah sederhana berikut ini.1. Restart Ponsel
Cara paling cepat untuk mengatasi gangguan aplikasi adalah merestart perangkat. Proses ini mematikan semua aktivitas yang sedang berjalan sehingga sistem ponsel kembali segar.Setelah ponsel menyala lagi, buka Instagram dan cek apakah fitur Live sudah normal. Hindari kebiasaan restart paksa terlalu sering karena bisa memengaruhi kinerja ponsel.
2. Perbarui Aplikasi Instagram
Instagram rutin merilis pembaruan untuk menambah fitur atau memperbaiki bug. Jika versi aplikasi terlalu lama, beberapa fungsi termasuk Live bisa terganggu. Buka Google Play Store atau App Store, periksa bagian Updates, lalu lakukan update bila tersedia.3. Tutup Paksa Aplikasi (Force Close)
Kadang, menutup aplikasi secara normal tidak cukup. Cobalah force close: buka daftar recent apps di ponsel, geser Instagram keluar, lalu jalankan kembali. Langkah ini memaksa aplikasi berhenti total sehingga sistem bisa memulai ulang prosesnya.4. Hapus Cache
Cache yang menumpuk dapat memperlambat kinerja aplikasi. Masuk ke Pengaturan > Aplikasi > Instagram, pilih Hapus Cache. Tindakan ini tidak akan menghapus akun atau data penting, hanya membersihkan file sementara yang bisa menghambat performa.5. Hapus Data (Clear Data)
Jika cache saja tidak cukup, kamu bisa mencoba Clear Data. Perlu diingat, langkah ini akan mengeluarkan akun dari aplikasi, sehingga kamu harus login ulang. Pastikan username dan password sudah diingat sebelum melakukannya.6. Instal Ulang Aplikasi
Masalah Live juga bisa muncul akibat pemasangan aplikasi yang kurang sempurna. Solusinya, uninstall Instagram, kemudian instal lagi versi terbaru. Cara ini memastikan semua file terpasang dengan benar dan mengikuti update terkini.7. Perbarui Sistem Operasi (OS)
Tak jarang, bug berasal dari versi sistem ponsel yang sudah usang. Buka Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak, lalu instal update OS jika tersedia. Sistem yang lebih baru biasanya memberi dukungan lebih baik pada aplikasi seperti Instagram.Dengan menjalankan langkah-langkah di atas, peluang untuk kembali melakukan siaran langsung di Instagram akan jauh lebih besar. Mulailah dari cara paling sederhana seperti restart ponsel sebelum mencoba opsi yang lebih drastis seperti menghapus data atau memasang ulang aplikasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id