Jika dulu Instagram dikenal sebagai media sosial untuk membagikan konten foto estetik kini konten yang ditawarkan juga banyak berupa format video pendek. Media sosial ini jauh lebih populer dibandingkan saudaranya yang lebih senior yaitu Facebook.
Menurut data We Are Social, jumlah pengguna Instagram global mencapai 1,32 miliar per Januari 2023. Indonesia diklaim sebagai negara pengguna Instagram terbanyak ke-4 di dunia dengan angka 89,15 juta pengguna.
BACA JUGA: Cara Menghapus Pesan Obrolan di IG, Mudah dan Cepat
Makanya saat layanan Instagram bermasalah, perbincangan mengenai hal tersebut bisa meramaikan dunia maya. Berikut ini Medcom.id merangkum cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka padahal hape konek ke internet.
Cek Instagram sedang down atau tidak
Permasalahan Instagram tidak bisa dibuka biasanya paling sering diakibatkan layanan Instagram down atau tumbang. Jadi permasalahan ini terjadi sekalipun hape terkoneksi internet atau kuota internet masih banyak.
Kamu bisa mengecek media sosial lain, misalnya X, untuk mengecek kabar Instagram down. Selain itu juga bisa dilakukan lewat situs Down Detector yang akan menampilkan informasi Instagram sedang bermasalah atau tidak.
Tutup dan buka aplikasi Instagram atau hapus dan install lagi
Instagram tidak bisa dibuka kadang hanya menampilkan layar warna putih. Jika hal ini terjadi coba tutup dan buka kembali aplikasi Instagram. Apabila berhasil biasanya permasalahan ada di aplikasi atau perangkat.
Solusi lain jika cara diatas tidak berhasil adalah dengan menghapus (uninstall) dan download lagi (install) aplikasi Instagram, biasanya cara ini ampuh mengatasi permasalahan di Instagram.
Cek pembaruan aplikasi Instagram
Permasalah Instagram tidak bisa dibuka meskipun hape konek ke internet bisa disebabkan oleh masalah di aplikasinya. Versi Instagram yang lama biasanya juga bisa menyebabkan masalah di hape.
Solusi yang bisa dilakukan adalah dengan mengecek pembaruan atau update aplikasi Instagram lewat Google Play Store atau App Store. Pada beberapa kesempatan perbedaan versi aplikasi Instagram dengan versi sistem operasi hape bisa menyebabkan masalah.
Restart hape kamu
Saat setelah melakukan update sistem operasi kadang ada beberapa bug yang muncul di hape. Hal ini bisa menyebabkan masalah dengan aplikasi-aplikasi bahkan fitur di hape.
Makanya solusi seperti Restart hape bisa menjadi pilihan dari pada langsung menghapus aplikasi Instagram dan download ulang yang menyebabkan kuota internet tersedot.
BACA JUGA: Cara Repost Story IG Terbaru, Tampilan Full Screen
Hapus cache aplikasi
Selain menghapus aplikasi Instagram maupun Restart hape yang memakan waktu lebih lama, solusi lain mengatasi Instagram yang tidak bisa dibuka adalah menghapus atau kosongkan cache.
Kamu cukup buka menu Pengaturan (Settings) masuk ke Aplikasi dan cari Instagram. Di pilihan menu aplikasi, pilih “Penyimpanan dan Cache” kemudian pilih “Hapus Cache”.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
