Lark merangkum tujuh aplikasi asisten rapat AI yang dapat membantu tim mengelola hasil pertemuan secara lebih efisien. Daftar tersebut mencakup layanan bawaan dari platform konferensi video serta aplikasi mandiri yang dapat digunakan di beberapa platform rapat.
Dalam memilih aplikasi notulen berbasis AI, sejumlah kemampuan menjadi pertimbangan penting. Akurasi transkripsi, identifikasi pembicara, integrasi dengan kalender dan aplikasi kerja, dukungan berbagai bahasa, serta kemampuan menghasilkan rangkuman dan item tindakan menjadi beberapa fitur utama. Berikut tujuh aplikasi AI minutes yang masuk dalam daftar tersebut.
Lark Minutes
Lark Minutes merupakan fitur asisten rapat AI di dalam platform kolaborasi Lark. Layanan ini dapat mentranskripsikan rapat secara real time dan menghasilkan transkrip yang dapat dicari serta dikolaborasikan oleh anggota tim.Transkrip tidak hanya berfungsi sebagai arsip. Pengguna dapat menyoroti bagian tertentu, memberikan komentar, menambahkan reaksi, hingga membuat tugas berdasarkan bagian percakapan. Lark juga menyediakan identifikasi pembicara dan terjemahan transkrip ke berbagai bahasa.
Fitur AI Lark dapat merangkum pembahasan, menampilkan item tindakan, serta membagi percakapan ke dalam bab berdasarkan topik. Pengguna juga dapat memutar ulang rekaman dengan kecepatan berbeda dan melewati bagian hening secara otomatis.
Keterbatasannya, kemampuan untuk bergabung secara otomatis dan membuat notulen ditujukan untuk rapat Lark Meetings. Untuk rekaman dari platform lain, pengguna perlu mengunggah rekaman secara manual.
Zoom AI Companion
Zoom menghadirkan AI Companion sebagai asisten rapat terintegrasi. Fitur ini dapat membuat ringkasan rapat secara otomatis setelah pertemuan selesai, termasuk poin utama dan item tindakan. Ringkasan dapat dikirim kepada penyelenggara serta peserta yang memilih untuk menerimanya.
Informasi tersebut juga dapat dibagikan melalui Zoom Team Chat sehingga peserta yang tidak hadir tetap dapat memahami hasil pembahasan. AI Companion turut mendukung transkripsi real time dan identifikasi pembicara.
Sistem juga dapat mengenali keputusan serta tugas dari percakapan. Dukungan beberapa bahasa tersedia untuk transkripsi dan rangkuman. Kekurangan utama layanan ini adalah integrasinya dengan ekosistem Zoom.
AI Companion tidak ditujukan untuk rapat di platform konferensi video lain. Kualitas audio juga dapat memengaruhi akurasi transkripsi dan hasil rangkuman.
Google Meet dengan Gemini
Google mengintegrasikan Gemini ke Google Meet untuk membantu pengguna mencatat hasil rapat. Pendekatan Google lebih berfokus pada pembuatan rangkuman terstruktur daripada menyediakan transkrip lengkap dari setiap percakapan.Setelah rapat, AI dapat membuat dokumen Google Docs berisi catatan dan poin penting, kemudian menghubungkannya dengan agenda pada Google Calendar. Catatan juga dapat dikirim melalui email kepada peserta tertentu.
Fitur ini berguna bagi peserta yang terlambat masuk rapat karena Gemini dapat memberikan rangkuman mengenai pembahasan sebelumnya. Jika rekaman atau transkripsi tersedia, tautannya juga dapat disertakan dalam dokumen catatan.
Namun, akses terhadap fitur AI rapat terutama ditujukan untuk pelanggan Google Workspace tertentu. Pengguna yang membutuhkan transkrip lengkap juga mungkin perlu mengaktifkan fitur transkripsi secara terpisah.
Microsoft Teams Copilot
Microsoft Teams menyediakan kemampuan AI melalui Copilot dan fitur Intelligent Recap. Setelah rapat selesai, sistem dapat menyusun rangkuman pembahasan, mengenali poin penting, serta menampilkan item tindakan.AI juga dapat membuat bab berdasarkan topik dalam rekaman rapat. Dengan begitu, pengguna dapat langsung menuju bagian tertentu tanpa harus menonton keseluruhan rekaman. Fitur personalisasi menjadi salah satu kemampuan Teams.
Sistem dapat menandai momen ketika nama pengguna disebut atau ketika pengguna bergabung maupun meninggalkan rapat. Item tindakan dan keputusan juga dapat ditampilkan dalam rangkuman. Namun, kemampuan AI tersebut terikat dengan ekosistem Microsoft Teams.
Copilot juga tersedia sebagai tambahan pada sejumlah paket sehingga pengguna perlu memperhitungkan biaya tambahan di luar langganan Microsoft 365 atau Teams.
Fireflies.ai
Berbeda dari empat layanan sebelumnya, Fireflies.ai merupakan asisten rapat AI mandiri. Layanan ini dapat digunakan pada berbagai platform, termasuk Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dan GoToMeeting.Fireflies dapat bergabung ke rapat sebagai peserta virtual untuk merekam dan mentranskripsikan percakapan. Pengguna juga dapat mengunggah rekaman audio atau menggunakan aplikasi seluler untuk memperoleh transkrip.
Salah satu keunggulan Fireflies adalah dukungan lebih dari 100 bahasa untuk transkripsi. Layanan ini juga dapat membuat rangkuman, keputusan, dan item tindakan secara otomatis. Fireflies memiliki integrasi dengan berbagai layanan kerja, termasuk CRM, aplikasi manajemen proyek, Slack, Google Docs, dan Notion.
Kemampuan tersebut membuat hasil rapat dapat langsung diteruskan ke alur kerja tim. Di sisi lain, banyaknya fitur dapat membuat antarmuka Fireflies terasa kompleks bagi pengguna baru. Aspek privasi juga perlu diperhatikan karena rekaman rapat disimpan di layanan cloud.
Otter.ai
Otter.ai merupakan salah satu layanan transkripsi AI yang telah berkembang menjadi asisten rapat. Platform ini dapat melakukan transkripsi secara real time dan menghasilkan rangkuman setelah rapat selesai.Otter menggunakan identifikasi pembicara sehingga percakapan dapat ditampilkan berdasarkan orang yang berbicara. Pengguna juga dapat melatih sistem untuk mengenali suara tertentu sehingga label pembicara dapat dibuat lebih akurat pada rapat berikutnya.
Selain rangkuman, Otter dapat mengidentifikasi item tindakan serta menampilkan sorotan penting dari percakapan. Anggota tim juga dapat berkomentar dan mengedit transkrip untuk memperbaiki informasi tertentu.
Otter memiliki keterbatasan dalam dukungan bahasa jika dibandingkan dengan beberapa kompetitornya. Layanan ini juga berfokus pada audio, bukan rekaman video peserta rapat.
Fathom
Fathom menjadi pilihan lain untuk asisten rapat AI mandiri. Platform ini dapat bekerja dengan Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams serta menyediakan transkripsi dan perekaman selama rapat. Pengguna dapat menandai momen penting secara langsung.Setelah rapat berakhir, Fathom menghasilkan rangkuman yang mencakup tema utama, keputusan, dan item tindakan. Layanan ini juga dapat membantu menyusun email tindak lanjut berdasarkan hasil pembahasan.
Salah satu fitur Fathom adalah Ask Fathom. Pengguna dapat mengajukan pertanyaan mengenai isi rapat dan memperoleh jawaban berdasarkan transkrip yang tersedia. Layanan ini juga menyediakan integrasi dengan sejumlah CRM, seperti Salesforce, HubSpot, dan Close.
Fathom mendukung lebih dari 25 bahasa untuk transkripsi. Namun, platform ini belum memiliki aplikasi seluler khusus dan tidak mendukung pengunggahan rekaman audio atau video yang sudah tersedia untuk ditranskripsikan.
Memilih Aplikasi AI Minutes Sesuai Kebutuhan
Tujuh layanan tersebut memiliki pendekatan berbeda dalam membantu pencatatan rapat. Lark Minutes, Zoom AI Companion, Google Meet dengan Gemini, serta Microsoft Teams Copilot lebih cocok bagi tim yang sudah menggunakan platform masing-masing.Sementara itu, Fireflies.ai, Otter.ai, dan Fathom memberikan fleksibilitas lebih besar karena dapat digunakan di beberapa platform konferensi video. Pilihan antara layanan bawaan dan mandiri pada akhirnya bergantung pada ekosistem kerja serta kebutuhan tim.
Selain fitur, pengguna juga perlu mempertimbangkan akurasi transkripsi, dukungan bahasa, integrasi, harga, serta kebijakan pengelolaan data. Untuk rapat berisi informasi sensitif, aspek privasi dan keamanan rekaman perlu menjadi pertimbangan sebelum memilih layanan.
Asisten rapat AI pada akhirnya tidak hanya menggantikan pekerjaan mencatat. Teknologi ini mengubah percakapan menjadi dokumentasi digital yang dapat dicari, dirangkum, dibagikan, dan ditindaklanjuti.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
