TikTok. Foto: AFP.
TikTok. Foto: AFP.

Tips & Trik

Cara Mengembalikan Akun Tiktok Saat Lupa Password dan Nomor Sudah tak Aktif

Arif Wicaksono • 13 Januari 2025 20:39
Jakarta: Mengembalikan akun TikTok yang lupa sandi dan nomor telepon sudah tidak aktif sangat penting untuk mengamankan banyak konten yang sudah dibangun dengan baik dan pengikut yang cukup banyak.
 
Baca juga: Cara Menonaktifkan TikTok Shop Lewat HP dengan Benar

Di era digital akun TikTok menjadi aset pribadi dan profesional yang berharga. Dengan mendapatkan kembali akun, kamu bisa memastikan bahwa tidak ada pihak ketiga yang mengakses akun secara tidak sah.
 
Akun TikTok seringkali berhubungan dengan branding atau usaha personal (misalnya influencer atau usaha bisnis). Kehilangan akses bisa merugikan reputasi dan kesempatan.
 
Akun TikTok juga menawarkan berbagai fitur dan statistik yang berguna, terutama bagi pembuat konten atau pelaku bisnis.

Untuk mengembalikannya, TikTok biasanya menyediakan opsi pemulihan melalui email atau dukungan pelanggan jika nomor telepon tidak aktif.
 
Kamu juga bisa mengembalikan akun jika kamu lupa kata sandi akun TikTok dan nomor telepon yang terdaftar sudah tak aktif. Dikutip dari berbagai sumber langkah ini bisa dicoba untuk memulihkan akun Tiktok.

1. Gunakan Email yang Terhubung ke Akun

Caranya:
-Buka Aplikasi TikTok lalu klik opsi “Login” di halaman utama.
-Pilih Opsi “Lupa Kata Sandi”: Pilih “Use Email/Username” sebagai metode pemulihan.
-Masukkan email yang terhubung dengan akun TikTok Kamu.
-Ikuti Panduan Reset Kata Sandi:
 
TikTok akan mengirimkan tautan untuk reset kata sandi ke email Kamu. Klik tautan tersebut dan buat kata sandi baru.


2. Gunakan Akun Media Sosial yang Terkait

Caranya:
-Jika akun TikTok kamu sebelumnya ditautkan ke media sosial (seperti Facebook, Google, atau Instagram), pilih opsi “Login with Social Media”.
 
-Pilih akun yang terkait dengan TikTok kamu, dan kamu akan langsung bisa masuk tanpa memerlukan kata sandi.

3. Hubungi Dukungan TikTok

Ini menjadi langkah terakhir jika kamu tidak dapat memulihkan akun dengan email atau media sosial.
 
Caranya:
-Kunjungi TikTok Support Center atau buka aplikasi dan pergi ke Profil lalu klik Menu (ikon tiga garis).
 
Setelah itu kamu masuk ke Settings and Privacy lalu klik Report a Problem.
 
-Pilih kategori terkait, seperti “Account Recovery” atau “Can’t Login”.
 
Jelaskan masalah kamu secara rinci, seperti:
 
-Kamu lupa kata sandi.
-Nomor telepon sudah tidak aktif.
-Email masih aktif atau tidak. Lampirkan bukti kepemilikan akun, seperti screenshot akun kamu, nama pengguna, atau email yang terdaftar.
-Tunggu balasan.
 
Setelah itu, tim TikTok akan memproses permintaan kamu dan biasanya meminta informasi tambahan untuk memverifikasi.
 
Setelah berhasil masuk, segera perbarui nomor telepon dan kata sandi untuk mencegah masalah serupa.
 
Tautkan akun TikTok kamu ke beberapa metode pemulihan (email, nomor, atau media sosial).
 
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu memiliki peluang besar untuk mengembalikan akses ke akun TikTok.
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(SAW)




TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan