Namun, kadang muncul masalah seperti panggilan tidak tersambung, suara tidak terdengar, atau bahkan gagal total.
Masalah ini bisa disebabkan banyak hal, mulai dari internet, pengaturan ponsel, hingga error di aplikasi. Supaya lebih jelas, mari bahas penyebab sekaligus solusinya satu per satu.
Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Telepon
Internet Lemah atau Tidak Stabil
Panggilan WA sangat tergantung pada jaringan yang lancar. Kalau sinyal lemah atau WiFi yang dipakai penuh pengguna, panggilan sering gagal.Aplikasi Belum Update
Versi lama WhatsApp bisa bermasalah karena tidak cocok dengan sistem terbaru. Update rutin penting agar bug teratasi.
Izin Mikrofon dan Kamera Dimatikan
Tanpa izin akses ini, WA tidak bisa menangkap suara atau menyalakan kamera.Mode Hemat Data atau Mode Pesawat Aktif
Kedua fitur ini sama-sama bisa memblokir koneksi WA.Server WhatsApp Bermasalah
Kadang masalah bukan di HP tapi di server WhatsApp yang sedang down.Notifikasi Panggilan Dimatikan
Jika telepon tidak berbunyi meski online, bisa jadi nada dering dinonaktifkan atau mode “Do Not Disturb” aktif.Cache Aplikasi Menumpuk
Data sementara yang rusak bisa membuat WA eror.Terblokir Aplikasi Keamanan
Beberapa antivirus, firewall, atau VPN kadang membatasi akses WA.Akun WhatsApp Dibatasi
Jika melanggar aturan (misalnya spam), WhatsApp bisa menonaktifkan fitur tertentu termasuk panggilan.Bug atau Error Internal Aplikasi
Kadang setelah update, WA bisa bentrok dengan sistem ponsel sehingga fitur tertentu tidak berfungsi.Solusi Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Telepon
Periksa Koneksi Internet
Coba ganti dari data ke WiFi atau sebaliknya untuk mengecek koneksi internet. Lalu aktifkan dan matikan mode pesawat untuk menyegarkan jaringan. Kamu juga bisa uji dengan aplikasi lain seperti YouTube atau browser. Jika aplikasi WhatsApp bermasalah kamu bisa coba cara dibawah ini.Perbarui WhatsApp
Buka Play Store atau App Store lalu cari WhatsApp dan klik Perbarui.Aktifkan Izin Kamera & Mikrofon
Masuk ke Pengaturan buka Aplikasi WhatsApp dan klik Izin. Pastikan mikrofon dan kamera aktif.Nonaktifkan Mode Hemat Data & Mode Pesawat
Cek pengaturan baterai dan jaringan. Mode hemat data bisa membatasi kinerja aplikasi seperti WhatsApp.Pantau Status Server WA
Kunjungi situs seperti DownDetector untuk cek apakah ada gangguan global.Atur Ulang Notifikasi
Pastikan nada dering WhatsApp aktif dan mode “Do Not Disturb” dimatikan.Bersihkan Cache
Masuk ke pengaturan Aplikasi buka WhatsApp klik Penyimpanan lalu Hapus Cache.Cek Antivirus/Firewall
Tambahkan WhatsApp ke daftar pengecualian agar tidak terblokir.Hubungi Dukungan WhatsApp
Masuk ke Pengaturan lalu buka Bantuan lalu klik Hubungi Kami untuk melaporkan masalah.Hapus & Instal Ulang WhatsApp
Cadangkan chat terlebih dahulu, lalu uninstall dan unduh kembali aplikasi dari toko resmi.Sebagian besar masalah panggilan WhatsApp bisa diatasi dengan langkah sederhana seperti memperbarui aplikasi atau memperbaiki koneksi internet. Namun, jangan lupa juga cek hal-hal kecil seperti izin kamera, notifikasi, hingga cache.
Dan kalau masalahnya ternyata hanya kuota internet yang habis, solusinya simpel: lakukan top up paket data. Saat ini banyak platform yang memudahkan isi pulsa, kuota, hingga token listrik, bahkan bisa jadi peluang usaha untuk tambahan penghasilan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
