Pertanyaan ini wajar muncul, apalagi di tengah maraknya modus penipuan yang memakai layanan pinjaman online.
| Baca juga: Iklan Shopee 9.9 Super Shopping Day bersama Hearts2Hearts Jadi Perbincangan Netizen! |
Shopee sendiri menegaskan, pembatalan hanya bisa dilakukan jika pengajuan pinjaman masih dalam tahap verifikasi.
Selama status masih “Sedang diproses”, pengguna dapat masuk ke menu SPinjam di aplikasi, lalu memilih opsi Batalkan. Dengan begitu, pengajuan otomatis dibatalkan dan dana tidak akan dicairkan.
Namun, jika status sudah berubah menjadi “Disetujui” atau bahkan “Dicairkan”, maka pembatalan tidak bisa dilakukan. Dana yang sudah masuk ke rekening tetap menjadi kewajiban pengguna untuk dibayarkan sesuai ketentuan. Solusinya hanya satu, yakni melakukan pelunasan lebih awal agar beban bunga tidak semakin besar.
Bagi pengguna yang ragu atau merasa ada kejanggalan dalam pengajuan, langkah paling aman adalah menghubungi Customer Service Shopee langsung dari aplikasi, atau melalui call center resmi di 1500702.
Perlu digarisbawahi, Shopee tidak pernah meminta kode OTP, password, maupun PIN dari pengguna. Jika ada pesan WhatsApp, SMS, atau email yang mengaku bisa membantu membatalkan pinjaman dengan imbalan, hampir bisa dipastikan itu adalah modus penipuan.
Singkatnya, pembatalan Shopee Pinjam memang mungkin dilakukan, tetapi hanya sebelum pinjaman disetujui dan dicairkan.
Setelah dana cair, tidak ada jalan lain selain melunasinya. Dengan memahami mekanisme resmi ini, pengguna bisa terhindar dari jebakan oknum tidak bertanggung jawab yang kerap memanfaatkan kepanikan.
1. Pahami dulu ketentuannya
Pengajuan SPinjam yang sudah disetujui tidak bisa dibatalkan. Kalau dana sudah cair ke rekening, kewajiban membayar tetap berlaku.Yang bisa dibatalkan hanya pengajuan yang masih dalam tahap verifikasi dan belum disetujui pihak Shopee/partner bank.
2. Cara resmi membatalkan SPinjam
Buka aplikasi Shopee lalu masuk ke menu Saya.Pilih SPinjam.
Cek status pengajuan:
Kalau masih “Sedang diproses”, kamu bisa tekan Batalkan di halaman tersebut.
Kalau sudah “Disetujui” atau “Dicairkan”, maka tidak bisa dibatalkan.
Pastikan saldo rekening kamu belum menerima pencairan. Jika sudah masuk, berarti pinjaman aktif.
3. Hubungi layanan resmi Shopee
Kalau bingung atau status pengajuan tidak jelas:Hubungi Customer Service Shopee melalui aplikasi (Live Chat) atau telepon call center resmi Shopee di 1500702. Jangan pernah menghubungi nomor lain yang mengaku dari Shopee.
4. Waspada penipuan
Shopee tidak pernah meminta password, kode OTP, atau PIN.Kamu jangan klik link mencurigakan dari SMS/WA/email yang mengaku bisa “membatalkan pinjaman”. Satu-satunya cara resmi adalah lewat aplikasi Shopee atau call center resminya.
5. Jika pinjaman sudah cair
Tidak bisa dibatalkan. Satu-satunya jalan adalah melunasi lebih cepat agar bunga tidak terus berjalan. Shopee memberi opsi pelunasan sebelum jatuh tempo melalui menu SPinjam.Pembatalan hanya bisa kalau pengajuan masih dalam proses. Kalau sudah cair, wajib dibayar, tapi bisa dilunasi lebih awal.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
