Sayangnya, jika ingin masuk ke akun WhatsApp di perangkat baru, verifikasi tetap menjadi syarat yang tidak bisa dilewati.
Namun, masih ada solusi apabila akun WhatsApp lama ternyata masih aktif di perangkat lain, seperti ponsel lama, WhatsApp Web, atau aplikasi WhatsApp Desktop. Dalam kondisi tersebut, pengguna dapat mengganti nomor yang terhubung ke akun tanpa harus kehilangan riwayat percakapan.
Kapan Cara Ini Bisa Dilakukan?
Metode ini hanya bisa digunakan apabila akun WhatsApp masih dalam keadaan login di salah satu perangkat.Misalnya, Anda masih memiliki akses ke:
-ponsel lama
-WhatsApp Web
-WhatsApp Desktop
Jika akun sudah keluar (logout) dari seluruh perangkat dan nomor lama benar-benar tidak aktif, WhatsApp tetap akan meminta proses verifikasi menggunakan nomor yang masih dapat menerima SMS atau panggilan.
Cara Mengganti Nomor WhatsApp yang Sudah Hangus
Apabila akun masih bisa diakses di perangkat lain, siapkan nomor baru yang masih aktif untuk menggantikan nomor lama.Selanjutnya lakukan langkah berikut:
-Buka WhatsApp pada perangkat yang masih login
-Masuk ke Setelan
-Pilih Akun
-Ketuk Ganti Nomor
-Masukkan nomor lama dan nomor baru yang aktif
-Ikuti proses hingga pergantian nomor selesai
Dengan cara tersebut, akun WhatsApp akan berpindah ke nomor baru tanpa perlu membuat akun dari awal.
Cadangkan Chat Sebelum Ganti Nomor
Sebelum mengganti nomor, sebaiknya lakukan pencadangan (backup) agar seluruh riwayat percakapan tetap aman.Caranya:
-Masuk ke Setelan
-Pilih Chat
-Ketuk Cadangkan Chat
-Tunggu hingga proses pencadangan selesai
Pastikan perangkat telah terhubung ke akun Google (Android) atau Apple ID (iPhone) yang digunakan sebagai lokasi penyimpanan cadangan.
Cara Mengembalikan Riwayat Chat
Setelah nomor berhasil diganti, Anda dapat login menggunakan nomor baru pada perangkat lain. Saat proses aktivasi selesai, WhatsApp akan mendeteksi file cadangan yang tersimpan di Google Drive atau iCloud.Pilih opsi Pulihkan agar seluruh riwayat percakapan, foto, dan dokumen yang sebelumnya dicadangkan dapat dikembalikan ke perangkat baru.
Apa yang Terjadi Jika Nomor Sudah Hangus dan Tidak Ada Perangkat yang Masih Login?
Apabila nomor sudah tidak aktif dan akun WhatsApp juga sudah keluar dari seluruh perangkat, praktis tidak ada cara resmi untuk melewati proses verifikasi.
Dalam kondisi tersebut, satu-satunya solusi adalah mengaktifkan kembali nomor lama melalui operator seluler jika masih memungkinkan. Setelah nomor kembali aktif, pengguna dapat menerima kode verifikasi WhatsApp dan masuk ke akun seperti biasa.
Karena itu, jika berencana mengganti nomor telepon, sebaiknya segera ubah nomor yang terdaftar di WhatsApp sebelum kartu SIM dinonaktifkan agar akses ke akun tetap aman.
Jangan lupa mencadangkan chat secara berkala ke Google Drive atau iCloud. Langkah sederhana ini bisa membantu menjaga riwayat percakapan tetap aman jika sewaktu-waktu Anda harus mengganti perangkat atau nomor telepon.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
