Kondisi ini tentu mengganggu, terutama saat sedang membutuhkan aplikasi penting atau update keamanan. Agar tidak panik, ada beberapa langkah praktis yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah ini. Berikut tujuh cara yang dapat membantu memulihkan fungsi Google Play Store di perangkat Android Anda.
1. Periksa Koneksi Internet
Masalah paling umum biasanya berasal dari koneksi internet yang tidak stabil. Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan WiFi atau data seluler yang lancar. Cobalah berpindah jaringan, misalnya dari WiFi ke data seluler, untuk memastikan masalah bukan berasal dari koneksi.2. Restart Perangkat
Langkah sederhana namun sering efektif adalah memulai ulang ponsel. Dengan menekan tombol daya lalu memilih Restart, sistem akan menyegarkan kembali proses yang berjalan di latar belakang. Banyak bug kecil bisa teratasi hanya dengan cara ini.3. Perbarui Sistem Android
Kadang, Play Store bermasalah karena sistem operasi belum diperbarui. Masuk ke Settings > System > Advanced > System Update untuk memeriksa pembaruan. Jika tersedia versi terbaru, segera lakukan update. Setelah perangkat diperbarui, coba buka kembali Play Store.4. Hapus Cache Aplikasi Play Store
Cache yang menumpuk dapat menyebabkan aplikasi error. Untuk membersihkannya, buka Settings > Apps & Notifications > Google Play Store > Storage & Cache, lalu pilih Clear Cache. Cara ini tidak akan menghapus data penting, hanya file sementara yang tersimpan.5. Hapus Data Play Store
Jika menghapus cache belum berhasil, lanjutkan dengan menghapus data aplikasi. Masih di menu Storage & Cache, pilih Clear Storage. Perlu dicatat, langkah ini akan mengatur ulang Play Store seperti pertama kali digunakan, sehingga Anda mungkin perlu login ulang.6. Hapus dan Tambahkan Kembali Akun Google
Terkadang masalah terletak pada sinkronisasi akun Google. Solusinya, hapus akun dari perangkat melalui Settings > Passwords & Accounts, lalu pilih akun Google dan klik Remove Account. Setelah itu, tambahkan kembali akun dengan memilih Add Account > Google. Pastikan Anda sudah mencadangkan data penting sebelum melakukan langkah ini.7. Tutup Paksa Aplikasi (Force Stop)
Jika Play Store masih bermasalah, coba hentikan paksa aplikasinya. Caranya, buka Settings > Apps > See All Apps > Google Play Store, lalu pilih Force Stop. Setelah itu, buka kembali aplikasi untuk melihat apakah masalah sudah teratasi.Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
