Namun jika kamu memiliki banyak akun online, menghapus akun Tokopedia yang tidak lagi digunakan dapat membantu mengelola akun-akun tersebut dengan lebih mudah.
Kamu tidak perlu lagi khawatir tentang memperbarui informasi pribadi di akun Tokopedia atau memantau aktivitas yang terjadi di dalamnya. Hal ini dapat menghemat waktu dan energi.
| Baca juga: Produk Terlaris Jelang Tahun Baru 2025 Versi Tokopedia |
Tokopedia tidak menyediakan fitur untuk menghapus akun secara langsung. Namun, Kamu bisa menonaktifkan akun dengan beberapa langkah berikut.
1. Hapus Data Pribadi dan Logout
Buka aplikasi Tokopedia di HP atau melalui website di browser. Masuk ke "Pengaturan Akun", lalu hapus informasi pribadi seperti alamat, nomor HP (ganti dengan nomor lain jika perlu), dan metode pembayaran. Keluar dari akun dengan memilih opsi "Logout".2. Hapus Akun Tokopedia dengan Menghubungi CS
Jika ingin mengajukan penghapusan akun, Kamu dapat menghubungi Customer Service (CS) Tokopedia dengan Via Chat dan Media Sosial.Via Chat:
Buka aplikasi atau situs Tokopedia. Masuk ke menu "Bantuan" lalu pilih "Hubungi Customer Care".
Tulis permintaan penghapusan akun dan alasan kamu ingin menghapusnya. Kirim email ke cs@tokopedia.com. Subjek: Permohonan Penghapusan Akun. Isi email dengan menyebutkan nama akun, email, nomor HP, dan alasan penghapusan.
Via Media Sosial:
Twitter: @TokopediaCare
Instagram: @Tokopedia
3. Tunggu Proses dari Tokopedia
Tim Tokopedia akan meninjau permintaan Kamu. Biasanya mereka akan meminta konfirmasi identitas dan memastikan bahwa tidak ada transaksi yang masih berlangsung sebelum menghapus akun Kamu.Kamu bisa melakukan ini untuk memastikan bahwa dengan menghapus akun dengan benar, kamu memastikan bahwa data ini tidak lagi disimpan oleh Tokopedia dan tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
