Kamera laptop tidak berfungsi bisa disebabkan oleh beberapa hal, di antaranya karena kamera belum diaktifkan melalui tombol fungsi (Fn) atau pengaturan bawaan, driver kamera belum diperbarui atau mengalami korupsi, atau ada aplikasi lain yang sudah menggunakan kamera, sehingga kamera tidak bisa diakses oleh aplikasi lain.
Selain itu, kamera laptop tidak berfungsi juga bisa disebabkan oleh antivirus atau sistem keamanan memblokir penggunaan kamera secara otomatis, atau kerusakan hardware pada kamera atau sensor laptop.
Untuk banyak laptop, terutama merek modern, terdapat tombol khusus pada deretan fungsi (F1–F12) dengan ikon kamera. Untuk mengaktifkan webcam di laptop, pengguna bisa menekan kombinasi Fn + ikon kamera.
Jika lampu indikator kamera tidak menyala, atau tampilan masih gelap, maka pengguna dianjurkan untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. Sebagai informasi, Windows 10 dan Windows 11 menyediakan aplikasi bawaan bernama Camera.
Untuk mengecek kamera aktif atau tidak, pengguna perlu mengklik tombol Start, lalu ketik Camera, kemudian buka aplikasi dan pastikan ada tampilan video dari kamera. Jika tidak muncul, maka kemungkinan besar ada kendala driver atau pengaturan privasi.
Sementara itu di Windows, akses kamera dapat dibatasi melalui pengaturan privasi. Untuk memastikan akses terbuka, pengguna perlu membuka Settings, lalu Privacy, lalu Camera, dan aktifkan opsi Allow apps to access your camera.
Pengguna juga dianjurkan untuk memeriksa daftar aplikasi seperti Zoom atau Microsoft Teams dan memastikan izin kamera sudah diberikan. Selain itu, driver yang bermasalah bisa menyebabkan kamera tidak terdeteksi.
Untuk memperbarui driver bermasalah tersebut, pengguna perlu menekan Win + X, lalu pilih Device Manager, dan cari kategori Imaging Devices atau Cameras. Kemudian pengguna perlu mengklik kanan pada perangkat kamera, lalu pilih Update driver dan Search automatically for drivers.
Jika update gagal, opsi lain adalah uninstall driver tersebut lalu restart laptop agar sistem memasang ulang driver bawaan. Sementara itu bagi pengguna laptop Apple MacBook, sistem operasi MacOS secara otomatis mengaktifkan kamera saat aplikasi yang memerlukan dijalankan.
Namun, pengguna bisa mengecek izin tersebut dengan membuka System Preferences, lalui Security and Privacy, lalu Camera. Kemudian, pengguna bisa memberikan akses ke kamera dengan mencentang aplikasi seperti Zoom atau FaceTime.
Jika kamera tidak muncul, pengguna dianjurkan mempertimbangkan untuk memperbarui MacOS atau restart perangkat. Selain itu, jika kamera bawaan laptop terbukti bermasalah atau kualitasnya kurang, pengguna bisa menggunakan webcam eksternal yang umumnya mendukung plug-and-play dengan cara berikut.
1. Hubungkan ke port USB laptop.
2. Tunggu sistem mendeteksi perangkat baru.
3. Jika diminta, instal driver atau software bawaan dari produsen webcam.
4. Uji coba melalui aplikasi meeting atau Camera di Windows.
Jika masalah berlanjut, pengguna bisa memastikan bahwa tidak ada aplikasi lain yang sudah menggunakan kamera mengingat kamera hanya bisa diakses satu aplikasi di satu waktu. Selain itu, pengguna juga bisa memeriksa antivirus atau fitur keamanan tidak memblokir akses kamera.
Jika antivirus atau fitur keamanan memblokir akses kamera, pengguna bisa memberikan izin pada aplikasi resmi yang memerlukan kamera. Pengguna juga bisa mencoba restart laptop agar sistem memuat ulang driver dan layanan terkait kamera mengingat banyak kasus yang langsung terselesaikan setelah restart.
Apabila semua langkah tersebut tidak berhasil, kamera laptop berpotensi memiliki masalah soal hardware, seperti sensor rusak atau kabel fleksibel longgar. Jika demikian, pengguna dianjurkan untuk melakukan konsultasi ke teknisi profesional atau service center resmi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
