Dalam sesi demonstrasi yang digelar di Jakarta, peserta turut menyaksikan uji ketangguhan perangkat secara langsung. Laptop Asus diuji dengan berbagai simulasi ekstrem, dari diduduki dan diinjak hingga uji tumpahan cairan pada keyboard, guna menunjukkan integritas struktur sasis serta ketahanan komponen internal.
Komitmen ini berlaku untuk seluruh lini produk, termasuk Zenbook, Vivobook, serta lini gaming ROG dan TUF Gaming. Asus menegaskan bahwa fokus kampanye ini adalah menghadirkan perangkat tahan banting untuk mendukung mobilitas tinggi pengguna, sekaligus memberi perlindungan ekstra melalui program Asus VIP Perfect Warranty.
Sebagai bagian dari strategi kualitas, Asus menyatakan bahwa jajaran laptop terbarunya telah melewati hingga 26 prosedur pengujian ketat berstandar militer US MIL-STD 810H. Uji ini mencakup berbagai simulasi ekstrem untuk memastikan perangkat tetap berfungsi optimal dalam kondisi berat.
Beberapa pengujian tersebut meliputi Shock Test dengan toleransi benturan hingga 40G dan uji jatuh sebanyak 18 kali dari ketinggian 80 cm. Selain itu, terdapat Vibration Test dengan frekuensi 5–500Hz selama 60 menit untuk menjamin integritas struktural dalam jangka panjang.
Laptop juga diuji dalam suhu tinggi hingga 71°C melalui prosedur High Temperature Storage, serta diuji pada suhu ekstrem rendah -25°C hingga -33°C selama tujuh hari. Pada model tertentu dengan Asus Lumina OLED, layar diklaim tetap responsif tanpa efek ghosting di suhu dingin ekstrem.
Pengujian lain mencakup Pressure Test untuk memastikan ketahanan sasis terhadap tekanan berat, serta Keyboard Spill-Resistant Test guna melindungi komponen internal dari tumpahan cairan. Country Manager Asus Indonesia, Lenny Lin, menyatakan bahwa kampanye ini juga menegaskan transformasi layanan purna jual.
Mulai tahun 2026, Asus meningkatkan standar garansi untuk lini Zenbook, ProArt, dan Vivobook S menjadi tiga tahun Garansi Internasional serta tiga tahun Accidental Damage Protection (ADP). Program ADP mencakup perlindungan 100% terhadap kerusakan akibat kelalaian seperti tumpahan cairan atau layar pecah, dengan klaim tanpa biaya tambahan.
Untuk lini ROG, TUF Gaming, Asus Gaming, dan Vivobook Classic/Go, pengguna memperoleh dua tahun Garansi Internasional serta dua tahun ADP. Sementara itu, lini desktop dan All-in-One menghadirkan layanan On-Site Service lokal, memungkinkan teknisi datang langsung ke lokasi pengguna.
Asus menyebut memiliki 141 titik pusat layanan di seluruh Indonesia serta dukungan International Warranty di 113 negara. Seluruh perbaikan dilakukan oleh teknisi bersertifikasi menggunakan suku cadang orisinal.
Untuk pengguna seri premium seperti ROG, Zenbook, dan ProArt, Asus menyediakan layanan eksklusif meliputi dukungan pengiriman dua arah, layanan Laptop Spa berupa pembersihan profesional, serta FastLane Priority Handling guna mempercepat proses diagnosis dan perbaikan.
Asus menyebut bahwa pada tahun 2025, perusahaannya kembali menjadi pemimpin pasar laptop di Indonesia dengan penguasaan lebih dari 30%. Kepemimpinan selama lebih dari satu dekade ini dikaitkan dengan inovasi produk, dari laptop ultra-ringkas, layar ganda, hingga perangkat performa tinggi untuk kreator dan gamer.
Di sektor gaming, Asus ROG disebut menjadi brand gaming nomor satu di Indonesia, dengan dominasi aktivasi laptop berbasis NVIDIA GeForce RTX 50 series mencapai lebih dari 50% di pasar nasional. Melalui kampanye No.1 Quality & Service, Asus menegaskan komitmennya untuk menghadirkan perangkat tangguh dengan layanan purna jual komprehensif sebagai nilai tambah utama bagi konsumen Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
