Ramadan identik dengan koneksi, mulai dari kabar keluarga, video call saat sahur, hingga perjalanan mudik yang membutuhkan jaringan stabil. Indosat menegaskan bahwa koneksi bukan sekadar teknologi, tetapi juga menghadirkan rasa tenang, kedekatan, dan kebersamaan di momen penting.
Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat percaya bahwa pada momen terpenting masyarakat hanya membutuhkan satu koneksi kuat, satu inovasi membantu, serta satu aksi nyata berdampak. Filosofi inilah yang menjadi landasan kampanye LebihBaikIndosat tahun ini.
“Ini sebenarnya komitmen yang jangka panjang, tak cuma hanya di Ramadan habis itu kita menghilang. Jadi kami ingin terus-menerus berevolusi untuk menunjukkan yang terbaik dari Indonesia sehingga semua konsumen kami pun merasa bahagia menjadi pengguna dari Indosat," ujar SVP Head of Corporate Communications Indosat Ovidia Namia.
Melalui kampanye ini, Indosat menghadirkan empat langkah konkret selama Ramadan. Pertama, penguatan jaringan lebih andal. Indosat memperkuat dan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta lebih dari 790 Point of Interest (POI) strategis di seluruh Indonesia.
Pemantauan dilakukan selama 24 jam penuh untuk memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik. Sementara itu uUntuk menguji kesiapan tersebut dalam kondisi nyata, Indosat menghadirkan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program DVET Perjalanan Menjadi Lebih Baik bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan.
Perjalanan live dari Jakarta menuju Yogyakarta menjadi uji performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas tinggi dan kebutuhan data intensif. Kedua, peluncuran Sahabat AI: Si Paling Indonesia. Aplikasi ini dibangun dengan teknologi AI kelas dunia dengan dukungan NVIDIA dan dirancang memahami bahasa serta konteks lokal Indonesia.
Sahabat AI membantu pengguna menemukan informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian secara natural, terutama saat aktivitas digital meningkat selama Ramadan. Ketiga, perlindungan digital berbasis AI melalui fitur Anti-Spam & Anti-Scam.
Sejak diluncurkan pada bulan Agustus 2025, fitur ini telah mendeteksi dan menghadang lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya terindikasi spam maupun penipuan. Sistem ini juga disebut membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga USD500 juta (Rp8,4 triliun), dengan lebih dari 95% pelanggan menyatakan merasa lebih terlindungi saat fitur aktif.
Keempat, komitmen sosial melalui program CSR Indosat Berkah Ramadan Surau Kita Berdaya. Program ini dilaksanakan di 19 titik di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Aceh pascabencana. Indosat merevitalisasi fungsi surau dan mushola sebagai pusat ibadah sekaligus ruang pemberdayaan masyarakat dan penguatan kohesi sosial, bekerja sama dengan mitra serta komunitas lokal.
Indosat Ooredoo Hutchison menyampaikan bahwa kampanye LebihBaikIndosat merupakan komitmen perusahaan untuk terus berevolusi menjadi mitra lebih dekat dengan masyarakat. Perusahaan turut menegaskan bahwa di momen istimewa ini, pelanggan diharapkan dapat fokus tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih, sementara Indosat memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital aman, serta komunikasi berjalan tanpa hambatan.
Melalui kampanye LebihBaikIndosat, Indosat menegaskan komitmennya untuk memastikan Ramadan 2026 berlangsung lebih nyaman, aman, dan tetap nyambung melalui jaringan andal, inovasi AI relevan, serta kepedulian sosial nyata bagi masyarakat Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
