Kini, tujuh bulan kemudian, US Consumer Product Safety Commission (CPSC) dan Asus akhirnya secara formal mengumumkan program penarikan kembali motherboard dengan kondisi kapasitor terbaik tersebut.
Mengutip The Verge, menurut pengumuman penarikan produk kembali dari CPSC, sekitar 10.000 motherboard terdampak permasalahan tersebut dengan nomor seri dimulai dengan MA, MB dan MC.
Nomor seri tersebut dapat pengguna temukan di sebelah konektor daya ATX 24-pin atau pada kotak kemasan motherboard. Namun, situs resmi Asus untuk program penarikan produk kembali belum dapat diakses.
Hal ini diperkirakan sebagai indikasi bahwa pengguna masih harus melalui layanan konsumen sementara waktu. CPSC menyebut sejauh ini, pihaknya telah menerima 10 laporan terkait motherboard yang meleleh, meski tidak menyebabkan korban luka.
Namun, CPSC tidak menyebutkan terkait dengan kerusakan properti akibat permasalahan pada motherboard tersebut. Agaknya, permasalahan ini telah diperbaiki untuk motherboard yang dijual sejak bulan Januari 2022.
Untuk saat ini, Asus masih memasarkan motherboard ROG Maximus Z690 Hero tersebut. Program penarikan kembali untuk komponen Desktop PC tidak terlalu umum, namun kini lebih sering terjadi sebab YouTuber dengan keahlian lebih baik mulai menginvestasi alasan kegagalan komponen yang mereka gunakan.
Sebagai informasi, salah satu pihak yang berperan penting dalam mendorong NZXT untuk menarik kembali casing H1 mini-ITX karyanya akibat bahaya kebakaran adalah Gamer Nexus. Selain itu, gamer ini juga mengalami insiden unit catu daya Gigabyte meledak.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News