Foto: Dana
Foto: Dana

Dana Dapat Pengakuan Best Customer Experience di ASEAN

Mohammad Mamduh • 08 September 2023 15:55
Jakarta: Dana mengumumkan mendapat pengakuan dari ASEAN Business Awards 2023 untuk kategori ‘Digital Transformation: Best Customer Experience’.
 
Dalam penganugerahan ini, Dana memfokuskan pada implementasi QR Cross Border yang diinisiasi Bank Indonesia dan keterlibatan langsung dompet digital Dana dalam menyukseskan transaksi lintas negara.
 
“Kami mempersembahkan penghargaan ini kepada seluruh pihak yang senantiasa mendukung dan mempercayakan Dana untuk terus berinovasi dan terlibat langsung dalam berbagai inisiatif pembayaran digital, termasuk QR Cross Border."

"Sebab, kami percaya bahwa QR Cross Border mampu mendukung terciptanya ekosistem sistem pembayaran ASEAN yang terhubung dan interoperable, sehingga mampu membuka peluang pertumbuhan ekonomi baru,” ujar Vince Iswara, CEO & Co-Founder Dana Indonesia.
 
Keikutsertaan Dana dalam mengimplementasikan standardisasi pembayaran lintas negara melalui interkoneksi QR Cross Border telah dimulai sejak bulan Agustus 2022 lalu.
 
Dana ikut dipercaya oleh Bank Indonesia sebagai salah satu penyedia jasa pembayaran nonbank pertama yang turut serta pada peluncuran implementasi pembayaran kode QR lintas negara, untuk menerapkan pembayaran lintas negara baik sebagai issuer maupun acquirer. Kini, aplikasi Dana dapat digunakan untuk memudahkan pembayaran kepada beberapa merchant di negara Thailand dan Malaysia.
 
Dalam mendukung keberhasilan QR Cross Border, Dana mengklaim memastikan transaksi lintas negara didukung oleh teknologi terdepan dan infrastruktur yang kuat. Dana juga memiliki jaringan transaksi yang aman dan cepat, sehingga mampu menyediakan sistem pembayaran QR Cross Border yang terpadu, aman, dan mudah digunakan bagi penggunanya.
 
Dana melakukan pendekatan dalam implementasi QR Cross Border. Dana memproyeksikan transaksi di negara Thailand dapat mencapai lebih dari 30 ribu transaksi dan lebih dari 18 ribu transaksi untuk negara Malaysia hingga akhir tahun 2023.
 
Tentunya, proyeksi tersebut juga didukung oleh upaya lainnya termasuk mendukung program-program Pemerintah dan Regulator, serta menjangkau komunitas dan UMKM lewat edukasi berkelanjutan mengenai QR Cross Border.
 
“Pemanfaatan QR Cross Border masih menyimpan potensi yang begitu besar. Selain menjadi metode pembayaran yang akan dikenal luas di kawasan Asia Tenggara, QR Cross Border juga memiliki peluang yang signifikan untuk memajukan lanskap ekonomi Asia Tenggara, termasuk di dalamnya pertumbuhan UMKM dan pariwisata,” sambung Vince.
 
ASEAN Business Awards merupakan ajang internasional tahunan yang diselenggarakan oleh ASEAN Business Advisory Council (ASEAN-BAC) sejak tahun 2007.
 
Sebagai penganugerahaan bertaraf internasional, ASEAN Business Awards 2023 mencari dan memberikan penghargaan kepada individu dan perusahaan yang mendorong pertumbuhan melalui solusi inovatif, serta mereka yang memprioritaskan keberlanjutan dalam upaya mereka.
 
Kategori ‘Digital Transformation, Best Customer Experience’, didedikasikan khusus untuk perusahaan yang memfokuskan diri di bisnis B2C serta memanfaatkan perangkat lunak & teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka.
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News

Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
(MMI)




TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan