Chatbot sendiri adalah kemampuan komputer untuk membuat percakapan dengan manusia. Teknologi chatbot sendiri saat ini sudah banyak digunakan dan bisa dijumpai pada layanan asisten digital khususnya di sektor customer service.
Dikutip dari situs WCCF Tech, Samsung berkolaborasi dengan Microsoft untuk menciptakan teknologi Generative AI mereka sendiri yang akan menjadi bekal dari sebuah chatbot. Proyek tersebut dilaporkan bernama ‘Samsung chatbot’.
BACA JUGA: Mesin Cuci Samsung Kini Ada Versi Bespoke, Pakai AI
Kabarnya chatbot dengan teknologi Generative AI tadi bisa mengerjakan sejumlah tugas mulai dari menerjemahkan hingga membuat rangkuman dari isi dokumen. Di sini akan digunakan teknologi Large Languange Model yang merupakan teknologi open-source buatan OpenAI.
Selanjutnya, teknologi chatbot dan AI milik Samsung akan ‘hidup’ mengandalkan platform cloud Microsoft Azure ‘Open AOI Service’ untuk bisa disediakan pada layanan perangkat Samsung.
Media lokal Korea Selatan, eDaily, melaporkan bahwa Samsung akan mengembangkan chatbot untuk solusi enterprise. Mereka bertujuan untuk membuka peluang inovasi bisnis terbaru berbekal kemampuan AI.
Samsung sendiri harus mengembangkan chatbot dan Generative AI di platform Microsoft Azure karena kebijakan yang sudah ada. Microsoft berinvestasi ke OpenAI dengan nilai yang besar sehingga mengharuskan OpenAI mengoperasikan teknologi mereka di cloud Microsoft Azure.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
