Phone Arena melaporkan, Amazon mengungkapkan kekecewaannya terkait keputusan Google tersebut. Dalam pernyataannya, Amazon menyebut Google menghapus layanan streaming dari Echo Show tanpa pemberitahuan atau penjelasan kepada pemilik perangkat.
Selain itu, Amazon juga menambahkan bahwa tidak ada alasan teknis yang mendukung keputusan Google tersebut. Keputusan Google dinilai Amazon tidak hanya mengecewakan perusahaan, tapi juga melukai pelanggan raksasa e-commerce tersebut.
Sementara itu, Google menyebut penggunaan YouTube oleh Amazon pada Amazon Echo Show telah melanggar peraturan layanannya dan menciptakan pengalaman pengguna yang tidak menyenangkan. Google berharap dapat mencapai kesepakatan untuk dapat segera menyelesaikan permasalahan tersebut.
Sejumlah spekulasi yang beredar menyebut Google tidak puas dengan kegagalan Echo Show dalam menawarkan dua fitur yang tersedia pada implementasi YouTube lainnya. Dua fitur tersebut adalah autoplay dan kemampuan untuk berlangganan pada saluran. Sebelumnya dihapus, Echo Show menawarkan layanan berita video, stream Amazon Video dan YouTube.
Asisten virtual Amazon, Alexa, telah menjadi bintang sepanjang tahun 2017, dan dapat ditemukan berdampingan dengan Google Assistant di perangkat seperti HTC U11 dan Huawei Mate 9. Selain itu, terintegrasi dengan Amazon turut mendukung kemudahan dalam melakukan aktivitas berbelanja yang disuguhkan oleh Alexa.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
