"Hari ini, kami meluncurkan program perbaikan keyboard untuk pelanggan kami. Program ini ditujukan untuk sedikit pengguna yang mengalami masalah pada keyboard MacBook dan MacBook Pro seperti huruf atau karakter yang berulang tanpa sebab atau tidak muncul ketika tombol ditekan atau keyboard yang tidak memiliki performa yang konsisten," kata Apple.
Apple menambahkan, menurut 9to5Mac, program ini mungkin akan mencakup penggantian dari satu atau lebih tombol pada keyboard atau bahkan keseluruhan keyboard.
Para pengguna yang mengalami masalah yang disebutkan oleh Apple akan bisa memperbaiki laptop mereka di Apple Stores atau Apple Authorized Service Provider dengan gratis.
Sementara para pengguna yang telah membayar untuk memperbaiki masalah tersebut, Apple menawarkan untuk mengembalikan uang sejumlah biaya perbaikan. Program ini berlaku untuk MacBook dan MacBook Pro yang telah dibeli paling lama empat tahun lalu.
Keyboard butterfly super tipis milik Apple pertama kali diperkenalkan tiga tahun lalu pada MacBook 12 inci. Belum lama ini, keyboard tersebut digunakan pada MacBook Pro terbaru. Sejak itu, keyboard tersebut telah menjadi bahan pembicaraan banyak orang.
Sebelum Apple mengumumkan tentang program penggantian keyboard ini, muncul kabar bahwa ada tiga tuntutan berbeda yang ditujukan pada Apple akibat dari masalah yang dialami para pengguna laptop buatan Apple.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
