Zoom juga menjalin kerja sama dengan mitranya untuk berkontribusi mengembangkan teknologi AI dan integrasinya ke perangkat cerdas. Zoom memiliki tujuan untuk menyediakan kemampuan AI untuk dimanfaatkan penggunanya.
“Kami telah lama membangun solusi AI ke dalam produk Zoom untuk mendukung pelanggan agar menjadi lebih produktif,” ujar Smita Hashim, Chief Product Officer Zoom.
Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?
“Kami sangat senang dapat menghadirkan semakin banyak manfaat melalui large language models baru. Pendekatan unik kami terhadap AI akan memberikan fleksibilitas yang diinginkan pelanggan, serta membantu meningkatkan kolaborasi dan relasi pelanggan secara signifikan,” tuturnya.
Zoom mengumumkan sejumlah kemampuan AI dari Zoom IQ yang akan segera dirilis. Pertama, Zoom IQ chat compose, fitur yang membantu penggunanya menuliskan pesan berdasarkan konteks percakapan sekaligus menyesuaikan gaya pesan sebagai tanggapan.
Fitur Zoom IQ email compose akan memanfaatkan kemampuan Generative AI yang memungkinkan pengguna menerima saran untuk draft email sesuai konteks percakapan dari Zoom Meetings, Zoom Phone, dan thread email sebelumnya.
Kemudian ada fitur Zoom IQ meeting summary yang secara cerdas merangkum hasil rapat dan langkah selanjutnya serta membagikannya ke Team Chat, Zoom Calendar, serta email tanpa merekam percakapan.
Zoom juga mengumumkan inovasi berupa kemampuan AI yang terintegrasi ke perangkat cerdas. Zoom Huddles yang sebelumnya dikenal sebagai Zoom Spots menyediakan ruang kerja virtual yang difasilitasi video.
Inovasi bernama Intelligent Director memanfaatkan beberapa kamera Zoom Room untuk menentukan angle terbaik dari individu di dalam ruangan untuk ditampilkan dalam rapat. Di sini juga akan dihasilkan video dan suara berkualitas tinggi.
Terakhir, Zoom Schedule rmemudahkan pengguna untuk menemukan waktu rapat yang tepat dengan menampilkan ketersediaan waktu host, sehingga para partisipan bisa menjadwalkan rapat dengan mudah.
Zoom Scheduler mengurangi kerumitan penjadwalan manual dengan menyertakan tautan Zoom Meetings ke dalam rapat yang telah ditempatkan pada kalender host, sehingga menghemat waktu kedua pihak.
