Ia bertujuan untuk menyembunyikan keberadaan pengendara Uber saat mereka berada di kawasan yang melarang keberadaan Uber, lapor The New York Times.
Program Greyball, yang dilaporkan disetujui oleh tim hukum Uber, tetap digunakan hingga saat ini dan ia merupakan bagian dari operasi Uber di dunia untuk menghentikan orang-orang yang, menurut Uber, ingin menggunakan layanan mereka secara salah.
Menurut Times, ketika Uber mulai beroperasi di kota baru, ketika operasi mereka tidak sepenuhnya legal, mereka akan menunjuk seseorang untuk memimpin program Greyball. Manajer tersebut akan membuat geofence (batas geografis virtual) di kantor regulator, mengawasi orang-orang yang mungkin sering membuka dan menutup aplikasi Uber.
Hal ini dapat menjadi tanda bahwa pengguna tersebut merupakan pegawai negeri yang ditugaskan untuk mengawasi Uber. Dilaporkan, Uber juga akan memeriksan informasi kartu kredit untuk mengetahui apakah ia terhubung ke persatuan kredit polisi.
Karena pihak regulator akan membeli ponsel dalam jumlah banyak untuk membuat akun Uber untuk menangkap para pengendaranya, Uber akan memeriksa ponsel murah -- karena pemerintah tidak memiliki dana besar untuk operasi ini -- yang dijual di toko lokal dan membandingkannya dengan ponsel yang digunakan oleh seseorang.
Ketika seseorang tertangkap dalam operasi Greyball, maka Uber akan menunjukkan sekumpulan mobil palsu pada aplikasi pengguna atau menunjukkan peta kosong, tanpa ada mobil sama sekali, lapor The Verge. Tujuannya adalah agar pengguna tersebut tidak bisa memesan Uber dan menangkap pengendara yang melanggar peraturan.
Menurut laporan yang ada, tool ini dibuat untuk melindungi pengendara dari pesaing yang kasar seperti perusahaan taksi. Uber menyebutkan, itu tetaplah tujuan utama dari Greyball.
"Program ini akan membatalkan permintaan dari pengguna yang melanggar persyaratan layanan kami," ujar Uber. "Apakah orang-orang itu ingin melukai pengendara kami, pesaing yang ingin mengganggu bisnis kami atau pesaing yang bekerja sama dengan pemerintah untuk menangkap pengendara."
Ironisnya, Uber setidak pernah menggunakan takti yang sama untuk melawan para pesaingnya. Berita tentang Greyball datang setelah berbagai kabar buruk muncul tentang Uber, mulai dari tuduhan pelecehan seksual oleh mantan pegawainya hingga video CEO Uber yang bertengkar dengan pengendaranya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id