"Sejak kemarin semua jaringan di Lombok sudah berjalan, hanya sebagian kecil saja yang belum. Bukan karena kerusakan bts, karena setelah diperiksa, tidak ada bts yang rusak, cuma karena jaringan listrik belum stabil," ujar Group Head Corporate Communications XL Axiata Tri Wahyuningsih.
XL Axiata menyebut perbaikan jaringan tersebut telah dilakukan timnya di Lombok, dan menyisakan sebesar kurang dari dua persen wilayah cakupannya di Lombok Utara yang masih mengalami masalah. Keterlambatan perbaikan di wilayah tersebut disebut XL Axiata dikarenakan aliran listrik yang belum stabil.
XL Axiata turut menjanjikan perbaikan jaringan di wilayah Lombok tersebut akan selesai pada hari ini, seiring dengan perbaikan jaringan listrik oleh pemerintah setempat. Sehingga pengguna layanannya di wilayah tersebut dapat segera menikmati layanan internet dan komunikasi yang ditawarkannya.
Sementara itu, disinggung rencana Kementerian Komunikasi dan Informatika terkait pengadaan nomor aduan masyarakat menyoal penipuan via layanan komunikasi seluler, XL Axiata mengaku belum menerima informasi resmi, meski menyebut telah memiliki nomor khusus untuk pengaduan layanan serupa.
Sedangkan proses pembersihan nomor yang tidak terdaftar pada program registrasi kartu SIM, disebut sering kali digunakan untuk tindak penipuan, XL Axiata mengaku telah melakukan pembersihan tersebut sejak akhir proses registrasi kartu SIM.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News