Sumber: Burson Indonesia
Fitur ini ditujukan bagi orang tua yang mengaktifkan fitur pengawasan di Instagram. Kehadiran notifikasi tersebut menjadi langkah tambahan untuk membantu orang tua mengetahui aktivitas pencarian yang dapat mengindikasikan bahwa remaja membutuhkan perhatian atau dukungan.
Sebelumnya, Instagram telah memiliki sistem yang memblokir pencarian terhadap konten yang secara jelas berkaitan dengan bunuh diri maupun tindakan menyakiti diri sendiri. Ketika pengguna mencoba mencari istilah tersebut, Instagram tidak menampilkan hasil pencarian dan mengarahkan mereka menuju panduan serta layanan bantuan yang tersedia.
Notifikasi Instagram untuk Orang Tua
Dengan fitur terbaru ini, orang tua tidak hanya mengandalkan sistem pemblokiran pencarian. Mereka juga dapat memperoleh informasi ketika remaja berulang kali mencoba mencari istilah terkait bunuh diri atau menyakiti diri sendiri dalam waktu singkat.Instagram menyebut notifikasi tersebut dirancang untuk memberikan informasi yang dibutuhkan orang tua agar dapat mengambil langkah selanjutnya. Orang tua dapat menggunakan informasi tersebut sebagai kesempatan untuk menghubungi remaja dan membuka percakapan mengenai kondisi yang sedang mereka hadapi.
Upaya pencarian yang dapat memicu notifikasi mencakup kata-kata yang berpotensi mendorong seseorang untuk melakukan bunuh diri atau menyakiti diri sendiri. Sistem juga memperhitungkan ungkapan yang menunjukkan keinginan untuk menyakiti diri sendiri serta istilah yang secara spesifik menyebut tindakan bunuh diri atau menyakiti diri sendiri.
Notifikasi akan dikirimkan kepada orang tua melalui email, SMS, atau WhatsApp berdasarkan informasi kontak yang tersedia. Selain itu, pemberitahuan juga akan muncul melalui notifikasi di dalam aplikasi Instagram.
Saat notifikasi dibuka, orang tua akan melihat pesan dalam tampilan penuh yang menjelaskan bahwa remaja mereka telah beberapa kali mencoba mencari istilah terkait bunuh diri atau tindakan menyakiti diri sendiri di Instagram dalam waktu singkat.
Tidak hanya memberikan pemberitahuan, Instagram juga menyertakan panduan dari para ahli. Materi tersebut ditujukan untuk membantu orang tua memahami cara memulai percakapan yang sensitif dengan remaja serta memberikan dukungan yang sesuai.
Instagram mengatakan keputusan untuk menetapkan ambang batas beberapa kali pencarian dalam waktu singkat dilakukan untuk menemukan keseimbangan antara memberikan perlindungan dan menghindari notifikasi yang tidak diperlukan.
Dalam menentukan sistem tersebut, Instagram menganalisis perilaku pencarian di platform dan berkonsultasi dengan para ahli dari Suicide and Self-Harm Advisory Group. Instagram juga mengakui bahwa dalam sejumlah situasi, orang tua mungkin menerima notifikasi meskipun sebenarnya tidak terdapat risiko yang perlu dikhawatirkan.
Meski demikian, perusahaan menilai pendekatan tersebut merupakan titik awal yang tepat. Penerapan fitur akan terus dipantau dan Instagram menyatakan akan mempertimbangkan masukan untuk memastikan sistem dapat berjalan secara optimal.
Memperkuat Perlindungan Remaja di Instagram
Notifikasi kepada orang tua menjadi bagian dari rangkaian perlindungan yang telah diterapkan Instagram untuk pengguna remaja. Platform tersebut memiliki kebijakan yang melarang konten yang mempromosikan atau mengagungkan bunuh diri maupun tindakan menyakiti diri sendiri.Instagram tetap memungkinkan pengguna membagikan pengalaman pribadi mengenai persoalan tersebut. Namun, konten terkait tidak ditampilkan kepada pengguna remaja, termasuk ketika konten tersebut dibagikan oleh akun yang mereka ikuti.
Instagram juga berupaya memblokir pencarian terhadap istilah yang secara jelas berkaitan dengan bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri. Alih-alih menampilkan hasil pencarian, pengguna akan diarahkan menuju sumber bantuan dan organisasi lokal yang dapat memberikan dukungan.
Perlindungan serupa juga diterapkan ketika pencarian berkaitan dengan kesehatan mental secara umum, meskipun istilah yang digunakan tidak secara langsung menyebut bunuh diri atau tindakan menyakiti diri sendiri. Dalam kondisi tersebut, Instagram dapat mengarahkan pengguna menuju panduan dan layanan bantuan.
Instagram juga menyatakan akan terus menghubungi layanan darurat apabila mengetahui adanya seseorang yang berpotensi tinggi melakukan tindakan menyakiti diri sendiri.
Dengan hadirnya notifikasi baru ini, Instagram berharap orang tua dapat memperoleh informasi lebih awal ketika aktivitas pencarian remaja menunjukkan kemungkinan perlunya dukungan. Fitur tersebut sekaligus memberikan kesempatan kepada keluarga untuk mengambil langkah dan membangun komunikasi sebelum situasi berkembang menjadi lebih serius.
Meta sebelumnya juga terus mengembangkan perlindungan untuk Akun Remaja melalui berbagai fitur pengawasan dan pengaturan yang ditujukan untuk menciptakan pengalaman yang lebih aman bagi pengguna di bawah umur.
Meta berharap fitur notifikasi ini dapat membantu orang tua lebih cepat menyadari tanda-tanda yang membutuhkan perhatian, sekaligus memberikan mereka sumber informasi yang tepat untuk menghadapi pembicaraan mengenai kesehatan mental dengan remaja.
Meta juga menekankan bahwa sebagian besar remaja tidak menggunakan Instagram untuk mencari konten tentang bunuh diri atau tindakan menyakiti diri sendiri. Namun, ketika aktivitas tersebut terjadi secara berulang dalam waktu singkat, sistem baru ini memungkinkan orang tua mendapatkan pemberitahuan sebagai bagian dari upaya memberikan dukungan yang lebih cepat.
Meta akan terus mengevaluasi penerapan fitur tersebut dan bekerja sama dengan para ahli untuk meningkatkan perlindungan bagi remaja di Instagram.
(Zalsabila Natasya)
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
