3 Indonesia menyatakan sudah menyediakan kapasitas tambahan layanan dan jaringan pada area seperti rumah sakit dan residensial atau tempat tinggal. Tim operasional sudah disiagakan selama tujuh kali 24 jam untuk memastikan percepatan penanganan kendala apabila terjadi gangguan di jaringan.
“Selama diberlakukannya PPKM darurat ini, 3 Indonesia telah melakukan penambahan kapasitas jaringan baik pada BTS maupun transmisi untuk mengantisipasi lonjakan trafik,” ujar Wakil Presiden Direktur & Chief Sales Officer 3 Indonesia, M. Buldansyah.
“Kami pastikan pelanggan mendapatkan kualitas layanan terbaik sehingga tak perlu khawatir selama menjalani bekerja dari rumah maupun sekolah daring,” tambahnya. Dia memprediksi bahwa peningkatan trafik masih akan terus terjadi hingga akhir periode pemberlakukan PPKM Darurat.
Pihak 3 Indonesia mengklaim adanya peningkatan penggunaan aplikasi yang menunjang aktivitas pelanggan di rumah pada hari pertama diberlakukannya PPKM, dibandingkan dengan hari normal sebelum PPKM.
Kenaikan terbesar terdapat pada penggunaan aplikasi e-commerce sebesar 20 persen, hal ini sejalan dengan kebutuhan masyarakat yang kini lebih banyak dilakukan secara online. Selain itu, kenaikan juga terdapat pada aplikasi hiburan streaming yang mengalami kenaikan penggunaan sebesar 10 persen, dan media sosial yang rata-rata meningkat sebesar 7-9 persen.
“3 Indonesia senantiasa berkomitmen untuk mendukung pemerintah dan masyarakat Indonesia melalui masa sulit ini, didukung jaringan 4.5G Pro yang luas dan kuat dari 3 aktivitas pelanggan tetap lancar dan nyaman,” ungkap Buldansyah.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
