Langkah ini cukup menarik karena komponen tersebut merupakan bagian yang paling mungkin bersentuhan langsung dengan penggunaan sehari-hari pada perangkat layar lipat.
Informasi mengenai layanan tersebut tercantum di situs layanan dan perbaikan Apple. Lapisan matte yang berada di bagian paling atas layar internal iPhone Duo dapat diganti melalui penyedia layanan resmi Apple, dikutip dari laporan GSM Arena.
Bagi pengguna yang memiliki AppleCare aktif, biaya penggantian lapisan tersebut dipatok USD19,99 atau kisaran Rp357 ribu. Pengguna cukup mendatangi salah satu Apple Authorized Service Provider untuk mendapatkan layanan tersebut.
Bukan Berarti Seluruh Layar Harus Diganti
Keputusan Apple memisahkan lapisan pelindung dari panel layar utama menjadi bagian yang bisa diganti punya implikasi penting bagi pemilik iPhone Duo.Pada smartphone layar lipat, permukaan layar internal tentu menjadi bagian yang sangat sering berinteraksi dengan pengguna. Lapisan teratas bisa mengalami keausan seiring pemakaian, sementara mengganti seluruh panel layar hanya karena lapisan permukaannya sudah menurun kondisinya akan menjadi solusi yang jauh lebih besar.
Apple sebelumnya juga menjelaskan alasan di balik pendekatan tersebut. Wakil presiden bidang hardware engineering Apple mengatakan perusahaan memang ingin memberikan pilihan kepada pengguna untuk mengganti lapisan teratas ketika sudah mengalami keausan.
Apple disebut telah berupaya membuat lapisan tersebut tahan lama. Namun, perusahaan juga menyadari bahwa setelah digunakan dalam periode tertentu, pengguna mungkin membutuhkan lapisan baru tanpa harus mengganti keseluruhan layar.
Pendekatan ini membuat perawatan iPhone Duo menjadi salah satu aspek yang menarik untuk diperhatikan, terutama karena perangkat layar lipat memiliki konstruksi berbeda dibandingkan iPhone konvensional.
Berapa Biaya Perbaikan iPhone Duo Lainnya?
Biaya USD19,99 tersebut berlaku untuk penggantian lapisan matte layar internal bagi pengguna dengan AppleCare aktif. Apple juga mencantumkan sejumlah layanan lain dengan biaya berbeda.Perbaikan penutup layar eksternal atau kaca belakang dikenakan biaya USD29 (sekitar Rp518 ribuan), sedangkan penggantian layar internal mencapai USD99 bagi pelanggan AppleCare.
Untuk kerusakan akibat kecelakaan, biaya yang tercantum adalah USD99. Sementara perlindungan terkait kehilangan atau pencurian dikenakan USD149.
Perbedaan biaya tersebut memperlihatkan bahwa lapisan pelindung layar dan panel layar utama diperlakukan sebagai komponen yang berbeda dalam skema servis AppleCare.
Namun, ada satu informasi penting yang masih belum terjawab: berapa biaya penggantian lapisan tersebut bagi pengguna iPhone Duo tanpa AppleCare? Sumber yang tersedia belum memberikan angka untuk skenario tersebut.
Apakah Pengguna Bisa Menggantinya Sendiri?
Pertanyaan lain justru menyangkut kata "replaceable" itu sendiri. Kemampuan lapisan pelindung untuk diganti melalui layanan resmi Apple belum otomatis berarti pengguna dapat menggantinya sendiri di rumah.Belum ada kepastian apakah lapisan tersebut dirancang untuk dilepas dan dipasang secara mandiri oleh pemilik perangkat atau tetap membutuhkan teknisi.
Hal ini juga membuka kemungkinan menarik mengenai ekosistem aksesori iPhone Duo. Jika lapisan tersebut memang dapat diganti, masih terbuka pertanyaan apakah nantinya akan muncul lapisan pihak ketiga dengan karakteristik berbeda, misalnya permukaan glossy atau lapisan privasi.
Jawaban yang lebih pasti baru bisa didapat setelah iPhone Duo mulai dikirimkan dan layanan tersebut benar-benar tersedia dalam penggunaan nyata.
Apple bukan satu-satunya produsen ponsel layar lipat yang menyediakan opsi penggantian lapisan layar.
Samsung, misalnya, memberikan penggantian pertama secara gratis untuk Galaxy Z Fold dan Galaxy Z Flip dalam 12 bulan pertama sejak pembelian. Setelah itu, setiap penggantian berikutnya dikenakan biaya USD19,99.
