LazMall—kanal Lazada untuk toko resmi dan terverifikasi—mencatat lonjakan penjualan yang signifikan, sekitar 600% dibandingkan hari biasa. Angka pertumbuhan ini mencerminkan tingginya kepercayaan konsumen terhadap brand resmi dan produk yang dijamin autentik.
Tren belanja ini didorong terutama oleh keluarga muda, yang semakin memanfaatkan platform online untuk meningkatkan kualitas hidup mereka melalui pembelian kebutuhan rumah tangga, produk penunjang gaya hidup, dan pengembangan diri.
CEO Lazada Indonesia, Carlos Barrera, menyoroti bahwa kondisi ekonomi saat ini mendorong konsumen untuk lebih berfokus pada kualitas dan ketahanan produk. Konsumen, terutama keluarga muda, mengambil kesempatan momen akhir tahun untuk berinvestasi pada barang-barang yang dapat meningkatkan kenyamanan hidup, baik secara rumah tangga maupun personal, yang dapat digunakan untuk masa kini dan nanti.
Commercial Director Lazada Indonesia, Erika Agustine, menjelaskan bahwa pelanggan semakin memanfaatkan promo 12.12 untuk membeli produk yang benar-benar fungsional dan tahan lama untuk digunakan dalam jangka panjang.
Produk-produk tersebut beragam, mulai dari elektronik rumah tangga seperti televisi dan peralatan dapur premium, misalnya panci non-stick, hingga perkakas untuk kebutuhan do-it-yourself (DIY). Bahkan dalam kategori fesyen, pelanggan cenderung memilih produk yang tidak lekang waktu dan mendukung aktivitas harian, seperti sepatu lari dan celana jeans.
Berbagai kategori unggulan mencatatkan pertumbuhan yang signifikan, mencerminkan tren belanja jangka panjang ini. Kategori kecantikan dan kebutuhan rumah tangga mencatat pertumbuhan tertinggi, meningkat sekitar 710%, didorong oleh permintaan tinggi terhadap produk esensial.
Selain itu, subkategori ibu dan anak juga menunjukkan kinerja kuat, terutama untuk popok ukuran besar (XL ke atas) dari brand seperti MamyPoko, Merries, dan Sweety. Kategori fesyen tumbuh sekitar 610%, menunjukkan minat konsumen pada fesyen yang fungsional dan relevan untuk keseharian, dengan sepatu pria dari Aerostreet dan Carvil, serta sepatu olahraga dari Nike, mencatat permintaan tinggi.
Sementara itu, kategori perlengkapan rumah dan hobi tumbuh sekitar 540%, didorong oleh keluarga muda dan pembeli rumah pertama yang aktif mengadopsi gaya hidup DIY. Pelanggan meningkatkan kenyamanan hunian dengan membeli furnitur seperti kasur dari In The Box; peralatan dapur dan meja makan dari Stein Cookware dan LocknLock; serta perkakas dan produk home improvement dari Krisbow ID dan Kenmaster.
Kategori elektronik turut mencatat pertumbuhan sekitar 230%, mempertegas perannya sebagai kebutuhan utilitas jangka panjang bagi rumah tangga modern. Pelanggan berinvestasi pada produk bernilai tinggi, dengan subkategori unggulan meliputi peralatan rumah tangga dari Philips, ponsel dan tablet dari Infinix dan Samsung, serta televisi dari Coocaa TV dan TCL.
Untuk mendukung pembelian ini, pelanggan juga semakin memanfaatkan AI Lazzie, fitur layanan yang didukung oleh kecerdasan buatan, di mana tingkat interaksi pelanggan meningkat lebih dari 100% dan nilai pembelanjaan melalui fitur ini naik lebih dari 40%.
Lazada berkomitmen untuk terus memperkuat posisinya sebagai ekosistem belanja tepercaya dengan menghadirkan program yang mendukung peningkatan kualitas hidup konsumen Indonesia secara berkelanjutan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
