Namun, jangan khawatir karena terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan oleh para pengguna untuk bisa mengatasi permasalahan ini. Cara-cara yang disarankan juga merupakan cara yang mudah dan praktis. Berikut adalah cara yang bisa dilakukan oleh para pengguna.
Baca Juga: Cara Menampilkan Layar HP ke Laptop dengan Kabel USB
Lakukan restart smartphone
Dengan melakukan restart, smartphone para pengguna juga bisa mengembalikan beberapa proses yang sedang berjalan. Selain itu, melakukan restart sendiri juga menjadi upaya untuk mengistirahatkan sejenak kinerja yang sudah dilakukan oleh smartphone. Berikut adalah cara untuk melakukan restart:1. Tekan dan tahan tombol power (Biasanya pada tombol lock screen).
2. Akan muncul opsi ‘Restart”.
3. Tekan opsi tersebut dan smartphone secara otomatis melakukan restart.
Aktifkan safe mode
Pengguna bisa melakukan cara ini yang memungkinkan perangkat berjalan dengan sistem bawaan. Jadi, aplikasi dan layanan yang di instal oleh pengguna akan dihapus, sekaligus cara ii bisa dilakukan ketika layar smartphone sama sekali tidak bisa dioperasikan.Selain itu, terkadang aplikasi yang diinstal juga mengandung malware atau virus yang bisa menyebabkan layar smartphone tidak bisa dioperasikan. Karena memang tidak sedikit pengguna yang melakukan pengunduhan aplikasi diluar Google Play Store yang pada akhirnya menyebabkan untuk mengundang banyak virus yang menginfeksi smartphone.
Gunakan Mouse dan Keyboard eksternal
Dengan melakukan restart atau safe mode tidak bisa diandalkan, maka pengguna bisa mengandalkan mouse dan keyboard eksternal. Jadi, dengan melakukan cara ini membuat HP menjadi layaknya laptop atau komputer. Namun, tindakan ini menjadi salah satu cara yang tidak efektif karena memang smartphone selayaknya mempunyai fitur touchscreen dan menjadi lebih praktis.Lakukan diagnosis layar
Untuk melakukan cara ini, pengguna bisa mengunduh aplikasi yang sudah tersedia melalui Google Play Store. Aplikasi yang bisa diandalkan adalah Display Tester, karena dengan menggunakan aplikasi tersebut memungkinkan untuk mengetahui penyakit pasti yang dialami oleh smartphone sehingga membuat layar tidak bisa dioperasikan. Jadi para pengguna bisa mengetahui penyakit yang dialami smartphone sehingga melakukan tindakan yang tepat.Hubungi Layanan Servis
Ini menjadi cara paling terakhir ketika semua cara sudah tidak bisa diandalkan. Karena dengan menghubungi layanan servis akan menjadi lebih jelas tentang apa yang yang dialami. Selain itu, petugas resmi layanan servis dari brand smartphone yang digunakan maka akan semakin jelas dan tepat untuk melakukan tindakan servis yang akan dilakukan.Terlebih lagi ketika smartphone yang digunakan masih mempunyai garansi yang aktif, maka pengguna bisa memanfaatkan garansi tersebut untuk melakukan servis atau restorasi tanpa dipungut biaya, sehingga menjadi jauh lebih hemat.
Cara-cara tersebut bisa dilakukan oleh para pengguna ketika mereka mempunyai permasalahan pada penyakit yang sering menghantui Android mereka. Selain itu, perlu diperhatikan untuk selalu melakukan pengunduhan melalui Google Play Store atau melalui website resmi dan terbukti keaslian agar mencegah terinfeksi malware. (Christopher Louis)
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id