Apple iPhone XS Max. (Spencer Platt/Getty Images/AFP)
Apple iPhone XS Max. (Spencer Platt/Getty Images/AFP)

Baru Tiga Minggu, iPhone XS Max Terbakar

Teknologi apple
Ellavie Ichlasa Amalia • 31 Desember 2018 15:41
Jakarta: Sebuah iPhone XS Max yang baru berumur tiga minggu terbakar ketika diletakkan di kantong penggunanya. Sang pengguna mempertimbangkan untuk membawa masalah ini pengadilan karena respons Apple yang dianggap setengah hati.

Ialah Josh Hillard dari Columbus, Ohio yang melapor pada iDrop News. Dia mengatakan, pada 12 Desember, ketika di sedang istirahat makan siang, dia mencium bau aneh dari kantong belakangnya.

Dia lalu merasakan sensasi terbakar pada kulitnya, diikuti dengan asap berwarna kuning dan hijau, lapor Digital Trends

Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?



Panas dan asap itu berasal dari iPhone XS Max miliknya. Namun, Hillard harus pindah ke ruangan lain sebelum melepaskan celananya karena saat makan siang, ada rekan kerja perempuan di ruang istirahat. Seorang eksekutif mendengar suara teriakan Hillard dan membawa pemadam api untuk memadamkan api pada celana Hillard. 

Hillard lalu membawa iPhone XS Max yang telah terbakar ke Apple Store. Dia mengaku kecewa dengan perlakuan yang dia terima.

Dia mengatakan bahwa dia menghabiskan waktu 20 menit untuk menjawab pertanyaan dari pegawai Apple Store. Setelah itu, dia menunggu selama 40 menit ketika pegawai Apple Store membawa ponselnya di bawa ke ruang belakang. 

Hillard lalu meminta seorang manager untuk menemukan pegawai yang membawa ponselnya. Setelah itu, sang pegawai kembali dengan membawa ponsel yang telah dibungkus.

Dikabarkan, pihak Apple Store mengatakan bahwa mereka akan membawa ponsel yang terbakar ke tim teknisi. Dan itu adalah satu-satunya cara jika Hillard ingin mendapatkan ponsel pengganti. 

Tidak puas dengan layanan Apple Store yang dia dapatkan, Hillard membawa kembali ponselnya yang terbakar ke rumah dan menelpon Apple Care.

Dia baru mendapatkan ponsel baru setelah dia kembali menanyakan perihal ponselnya yang terbakar pada keesokan harinya. Namun, Hillard merasa bahwa Apple seharusnya memberikan kompensasi untuk bajunya yang terbakar dan layanan telekomunikasi yang tidak bisa dia gunakan. 

Hillard disebutkan akan membawa masalah ini ke pengadilan. Sayangnya, keaslian laporan ini masih belum diketahui. Jika laporan ini benar, tidak diketahui apa penyebab baterai terbakar, mengingat ponsel masih ada dalam keadaan baru. 


(MMI)
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan

Bagaimana Kami Menguji

Kami menguji produk dengan subjektif karena mengutamakan pengalaman penggunaan. Meski demikian, kesimpulan yang kami ambil juga didasari sejumlah data dari perangkat lunak tertentu yang kami gunakan untuk melihat kinerja produk.

Khusus untuk menguji perangkat keras dan perangkat lunak komputer, kami menggunakan konfigurasi yang identik untuk tiap produk. Berikut komponen testbed resmi Medcom.id

Hardware

  • Prosesor : Intel Core i7-8700K, AMD Ryzen 7 2700X
  • Motherboard : ASUS Z370-A Prime, MSI X470 Gaming Plus
  • RAM : Apacer Panther RAGE 2400 MHz (2x 8GB)
  • VGA : Colorful GTX 1070 X-Top-8G, ASUS ROG Strix RX Vega 64 8G
  • Pendingin : Noctua NH-U21S
  • Storage : Apacer Panther AS340 240GB, Seagate Barracuda 8TB
  • PSU : Corsair RM 850X
  • Monitor : ASUS PB287Q 4K, ASUS MZ27AQ
  • Mouse : Corsair Dark Core SE, Corsair Scimitar Pro
  • Mousepad : Corsair MM1000 Qi, Corsair MM800 Polaris
  • Keyboard : Corsair K63 Wireless, Corsair K70 RGB MK.2 SE
  • Headset : Corsair HS60, Corsair HS70

Software

Performa dan Baterai: PCMark 8, 3DMark, Crystal Disk Mark, CineBench R15 Gaming (PC): The Witcher 3: Wild Hunt, Ashes of Singularity - Escalation, Far Cry 5 Gaming (Mobile): PUBG Mobile

Kami juga menggunakan metode pengujian yang sama untuk semua gadget. Meski di pasar tersedia beragam perangkat lunak untuk benchmark, kami hanya memilih dua berdasarkan reputasi mereka yang diakui secara internasional, 3DMark dan PCMark 2.0.

Dapatkan berita terbaru dari kami Ikuti langkah ini untuk mendapatkan notifikasi