XL Axiata menciptakan forum ini untuk para pelanggan yang ingin bertukar pikiran terkait berbagai topik, mulai dari teknologi, fotografi, gaya hidup dan lain-lain. Singkatnya, ini adalah forum internet yang bisa diakses dari berbagai platform, ditambah dengan nuansa XL. Xplor Forum diklaim sebagai forum online dan offline pertama di Indonesia. Konsep offline di sini bermakna pertemuan secara berkala dengan anggota forum yang dinaungi langsung oleh pihak internal XL.
"Selain sebagai sumber informasi, melalui forun ini pula XL berharap bisa menjaring ide, usulan, juga aspirasi dari pelanggan dan publik," kata Rashad saat acara peluncurannya. "Untuk mempermudah publik memanfaatkan forum ini, tersedia ruang-ruang diskusi mengenai produk XL, juga berbagai topik seputar digital lifestyle."
Demi menjamin beroperasi secara maksimal, pihak XL Axiata menyiapkan moderator yang akan mengawasi dan mengatur berbagai acara offline secara berkala. Saat ini, jumlah pengguna Xplor Forum telah mencapai 3.000 orang. Forum terbaru dari XL ini bisa diakses melalui xplor.co.id. Pengguna yang bukan pelanggan XL juga bisa ikut bergabung.
Sebelum XL, Indosat juga memiriki forum serupa yang telah berjalan dua tahun lebih.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
