Namun, Claude dan ChatGPT dikembangkan dengan pendekatan produk serta ekosistem berbeda. Claude dikembangkan oleh Anthropic, sedangkan ChatGPT merupakan produk OpenAI. Perbedaan tersebut tidak hanya terlihat dari model AI di balik masing-masing layanan, tetapi juga dari cara keduanya dirancang untuk mendukung kebutuhan pengguna.
Dalam perkembangan terbaru, Anthropic menghadirkan Claude Sonnet 5 sebagai model Sonnet paling agentic miliknya. Model tersebut dirancang untuk membuat rencana, menggunakan tool seperti browser dan terminal, serta menjalankan pekerjaan secara lebih mandiri.
Sementara itu, OpenAI mengandalkan GPT-5.5 sebagai keluarga model terbaru ChatGPT, dengan fokus pada pekerjaan sehari-hari, pengodean agentic, pekerjaan pengetahuan, dan riset ilmiah. Perbedaan kemampuan dan pendekatan tersebut membuat pilihan antara Claude dan ChatGPT tidak selalu berujung pada satu pemenang.
Keduanya memiliki keunggulan berbeda, tergantung jenis pekerjaan serta ekosistem yang dibutuhkan pengguna.
Claude Lebih Berorientasi pada Pekerjaan Profesional
Salah satu perbedaan Claude dan ChatGPT terlihat dari pola penggunaan yang disoroti dalam laporan Anthropic. Berdasarkan Anthropic Economic Index yang dikutip Engadget, sekitar 45% percakapan Claude berkaitan dengan pekerjaan, sementara 42% digunakan untuk kebutuhan personal dan sisanya untuk keperluan pendidikan.Pola tersebut sejalan dengan strategi Anthropic dalam mengembangkan Claude sebagai assistant untuk pekerjaan profesional. Claude Sonnet 5, misalnya, dirancang untuk pengodean, penggunaan tool, pekerjaan berbasis pengetahuan, serta tugas agentic.
Anthropic menyebut model tersebut mampu membawa kemampuan yang sebelumnya membutuhkan model Opus lebih besar dan mahal ke kelas Sonnet. Claude juga memiliki fitur seperti Projects dan Artifacts.
Projects memungkinkan pengguna mengorganisasi percakapan dan materi berdasarkan topik tertentu, sekaligus memberikan instruksi khusus. Sementara itu, Artifacts dapat digunakan Claude untuk menghasilkan berbagai bentuk output interaktif, termasuk aplikasi kecil dan game.
Kemampuan tersebut membuat Claude menarik bagi pengguna yang bekerja dengan dokumen, kode, proyek jangka panjang, atau materi dalam jumlah besar. Anthropic juga menawarkan Claude Sonnet 4.6 dengan jendela konteks hingga 1 juta token, sementara Sonnet 5 menjadi model terbaru perusahaan dengan fokus lebih kuat pada pekerjaan agentic.
ChatGPT Menawarkan Ekosistem Lebih Luas
ChatGPT memiliki pendekatan berbeda. OpenAI mengembangkan ChatGPT bukan hanya sebagai chatbot untuk menjawab pertanyaan, tetapi sebagai platform dengan berbagai kemampuan dan tool. GPT-5.5 menjadi model default ChatGPT bagi pengguna yang masuk.OpenAI membagi pengalaman GPT-5.5 ke dalam Instant, Thinking, dan Pro, dengan kemampuan berbeda sesuai tingkat kompleksitas pekerjaan. GPT-5.5 Instant ditujukan untuk pekerjaan dan pembelajaran sehari-hari, sedangkan Thinking dirancang untuk tugas lebih sulit dan membutuhkan penalaran lebih mendalam.
ChatGPT juga memiliki kemampuan pencarian web, analisis data, analisis file, pembuatan gambar, memori, serta sejumlah fitur produktivitas. Dalam Projects, pengguna dapat menggabungkan percakapan, file, instruksi khusus, dan tool untuk mengerjakan proyek secara berkelanjutan.
Salah satu kemampuan lain adalah deep research. Fitur tersebut memungkinkan ChatGPT melakukan riset lebih mendalam dengan menelusuri sumber dan menyusun hasilnya. OpenAI memperbarui deep research pada bulan Februari 2026 dengan dukungan koneksi ke MCP atau aplikasi serta opsi membatasi pencarian web ke situs terpercaya.
Untuk pekerjaan menulis dan pengodean, ChatGPT juga sebelumnya memiliki Canvas. Fitur ini dirancang sebagai ruang kerja khusus sehingga pengguna dapat mengedit dokumen atau kode secara langsung bersama ChatGPT.
Dengan kombinasi tersebut, ChatGPT cenderung menawarkan ekosistem penggunaan lebih luas. Pengguna tidak hanya berinteraksi dengan model melalui percakapan teks, tetapi juga dapat memanfaatkan berbagai tool untuk menyelesaikan pekerjaan dalam satu layanan.
Claude dan ChatGPT Punya Fokus Berbeda
Perbedaan Claude dan ChatGPT pada akhirnya lebih tepat dilihat dari fokus masing-masing layanan daripada sekadar membandingkan kemampuan model. Claude memiliki identitas kuat sebagai AI assistant untuk pekerjaan profesional, terutama pengodean, pekerjaan berbasis dokumen, serta tugas panjang yang membutuhkan konteks besar.Anthropic juga semakin mendorong kemampuan agentic Claude melalui Sonnet 5 dan berbagai produk pendukung seperti Claude Code. ChatGPT, di sisi lain, berkembang menjadi platform AI dengan cakupan penggunaan lebih luas.
OpenAI menggabungkan model GPT dengan pencarian web, analisis data, gambar, file, memori, Projects, serta kemampuan riset. GPT-5.5 juga dirancang untuk menangani kebutuhan mulai dari percakapan sehari-hari hingga pekerjaan kompleks.
Perbedaan tersebut membuat pengalaman pengguna dapat terasa berbeda meskipun keduanya memiliki fungsi dasar serupa. Pengguna yang membutuhkan lingkungan kerja berorientasi proyek dan pengodean dapat mempertimbangkan Claude.
Sedangkan pengguna yang menginginkan satu platform dengan beragam tool dan kemampuan multimodal dapat memilih ChatGPT. Pada akhirnya, tidak ada jawaban universal mengenai layanan lebih baik.
Keduanya terus berkembang dan saling mengejar dari sisi kemampuan model, tool, serta penggunaan agentic AI. Persaingan Claude dan ChatGPT juga menunjukkan perubahan penting dalam industri AI.
Persaingan tidak lagi hanya berpusat pada siapa yang memiliki model bahasa paling kuat, tetapi juga siapa yang mampu membangun ekosistem paling berguna untuk menyelesaikan pekerjaan pengguna dari awal hingga akhir.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
