Kerjasama HP-Avaya Tingkatkan Pelayanan Cloud

medcom.id: Sebagai bagian dari kesepakatan antar keduanya, HP Enterprise Services (ES) Business Process Services akan menangani pelayanan dalam porsi yang signifikan dari Avaya Private Cloud Services (APCS), termasuk transfer terbatas dari karyawan APCS dan kontraktor ke HP ES.
 
Layanan ini akan diintegrasikan ke dalam ekosistem HP ES Mobility and Workplace, Business Process Services yang sudah ada, untuk menghadirkan komunikasi terpadu privat maupun hybrid berbasis cloud dan solusi contact center untuk pelanggan yang sudah ada maupun yang akan datang.
 
Kontrak penjualan, service level agreements, keseluruhan pengalaman klien yang lain akan tetap di Avaya. HP ES akan meningkatkan dan memperkuat APCS dengan memperluas layanan kepada konsumen, di lebih banyak pasar, dengan kecepatan dan kinerja layanan yang diperlukan untuk meningkatkan permintaan terhadap solusi berbasis cloud.

Kesepakatan ini menandai satu lagi langkah besar dalam transformasi Avaya menjadi perusahaan software dan service. Solusi Helion HP akan menjadi landasan bagi penawaran cloud Avaya untuk diterapkan pada infrastruktur global HP.
 
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di

Google News