Fitur My Package memungkinkan pelanggan untuk memantau sisa kuota dan masa aktif paket dengan mudah, langsung dari halaman utama aplikasi myXL. Dengan transparansi ini, pelanggan dapat melihat rincian lengkap penggunaan dan sisa kuota dari paket yang aktif, termasuk informasi sisa kuota internet, masa berlaku paket yang telah dibeli, serta waktu reset kuota untuk paket-paket tertentu seperti Xtra Combo Plus dan Xtra Combo Flex.
Mohamed Moharram, Group Head Customer Value & Experience Management XLSmart, berkomitmen untuk memberdayakan pelanggan agar dapat memiliki kontrol penuh atas penggunaan layanan mereka.
"Fitur 'My Package' ini bukan sekadar alat untuk melihat sisa kuota, tetapi juga wujud nyata dari upaya kami untuk menyediakan transparansi dan kemudahan pelanggan dalam merencanakan penggunaan internet mereka dan memastikan tidak ada kuota yang hangus sia-sia."
Melalui fitur ini, XLSmart berharap pelanggan dapat merencanakan penggunaan internet mereka dengan lebih efektif. Aplikasi myXL sendiri dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store dan Apple App Store.
XLSmart, yang kini melayani lebih dari 82,6 juta pelanggan dengan dukungan 209.000 BTS, terus berupaya menghadirkan inovasi relevan dan memperluas jaringannya di seluruh Indonesia. Hingga saat ini, lebih dari 41,4 juta pelanggan aktif menggunakan aplikasi layanan XLSmart, termasuk myXL.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
