Ilustrasi: Google Agentspace
Ilustrasi: Google Agentspace

Google Agentspace, Agen Bertenaga AI untuk Perusahaan

Mohamad Mamduh • 13 Desember 2024 23:17
Jakarta: Google Cloud hari ini mengumumkan Agentspace, agen AI untuk karyawan yang menyatukan penalaran Gemini, Google Search, dan data perusahaan, di mana pun dihosting.
 
Google Agentspace diklaim membuat karyawan sangat produktif dengan satu perintah, membantu mereka menyelesaikan tugas kompleks yang memerlukan perencanaan, penelitian, pembuatan konten, dan tindakan.
 
"Bagi perusahaan, kata cemerlang bukan hanya tentang kejeniusan individu – ini tentang kecerdasan kolektif dalam suatu organisasi. Hal ini sering tersembunyi dalam silo, tidak dapat diakses oleh mereka yang paling membutuhkannya, saat mereka sangat membutuhkannya," kata Mark Micallef, Managing Director, Asia Tenggara, Google Cloud.

"Studi kami menunjukkan bahwa pekerja perusahaan menggunakan rata-rata 4-6 enam alat hanya untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban. Dengan Google Agentspace, kami menyediakan tim agen AI bagi pekerja perusahaan yang bertindak sebagai sahabat karib yang membantu.
 
Agen AI ini membantu karyawan mencari informasi, mendapatkan wawasan, menghasilkan konten, dan mengambil tindakan di seluruh sistem perusahaan – semuanya dengan satu prompt, memberdayakan mereka untuk fokus pada pekerjaan mereka yang paling berdampak dan membuka tingkat produktivitas baru.
 
Google Agentspace memberi karyawan agen penelusuran multimodal yang bertindak sebagai sumber informasi untuk seluruh organisasi. Membangun kemampuan pencarian terbaik Google, Agentspace dapat memberikan bantuan percakapan, menjawab pertanyaan kompleks, membuat saran proaktif, dan mengambil tindakan berdasarkan informasi unik perusahaan.
 
Ini dapat dilakukan di data tidak terstruktur, seperti dokumen dan email, dan data terstruktur, seperti tabel. Terjemahan juga dibangun ke dalam Agentspace, sehingga karyawan dapat memahami informasi ketika berasal dari bahasa lain. Dengan konektor bawaan untuk aplikasi pihak ketiga yang paling umum digunakan seperti Confluence, Google Drive, Jira, Microsoft Sharepoint, ServiceNow, dan lainnya, karyawan dapat dengan mudah mengakses dan menanyakan sumber data yang relevan, serta membuat keputusan yang lebih baik. 
 
Google Agentspace juga merupakan awal dari agen kustom yang menerapkan AI generatif secara kontekstual. Sekarang, perusahaan dapat memberdayakan karyawan mereka di bidang pemasaran, keuangan, hukum, teknik, dan lainnya untuk melakukan riset yang lebih baik, menyusun konten dengan cepat, dan mengotomatiskan tugas berulang, termasuk alur kerja dengan banyak langkah.
 
Dengan Agentspace, perusahaan dapat menskalakan AI dengan menghosting agen ini dalam antarmuka intuitif, dan karyawan dapat dengan mudah menemukan dan mengakses semua agen ahli di satu tempat. Segera, karyawan akan dapat menggunakan alat visual low-code untuk membangun dan menyetel agen ahli mereka sendiri di Agentspace. 
 
Google membangun NotebookLM untuk membantu pengguna memahami informasi yang kompleks, dan sekarang Google Cloud menghadirkan kemampuan ini ke perusahaan. Dengan NotebookLM, karyawan dapat mengunggah informasi untuk disintesis, mengungkap wawasan, dan menikmati cara baru untuk terlibat dengan data, seperti podcast dan banyak lagi. 
 
Dengan Google Agentspace, analis bisnis dapat mengungkap tren industri dan membuat presentasi berbasis data yang menarik yang didorong oleh wawasan yang dihasilkan AI. Tim SDM dapat merevolusi pengalaman karyawan dengan orientasi yang efisien. Insinyur perangkat lunak dapat secara proaktif mengidentifikasi dan menyelesaikan bug, memungkinkan mereka membangun dan mengulangi dengan efisiensi yang lebih besar, dan mempercepat siklus penerapan.
 
Pemasar dapat membuka analisis kinerja yang lebih dalam, mengoptimalkan rekomendasi konten, dan menyempurnakan kampanye dengan mudah untuk mencapai hasil yang lebih baik. Dan dengan dukungan multi-bahasa, semua karyawan – di mana pun wilayah mereka – kini dapat membuka keahlian perusahaan dengan agen.
 
Terakhir, keamanan selalu menjadi prioritas utama. Agentspace dibangun di atas infrastruktur aman berdasarkan desain Google Cloud, sehingga perusahaan dapat menggelar agen AI dengan percaya diri di seluruh organisasi mereka. Selain itu, Google Cloud menyediakan kontrol TI terperinci, termasuk Access Control berbasis Peran, kontrol layanan Virtual Private Cloud, dan integrasi Manajemen Identitas dan Akses. Ini memastikan bahwa data perusahaan tetap terlindungi dan patuh setiap saat.
 
"Tim kami yang terdiri dari lebih dari 12.000 staf yang berdedikasi disatukan oleh tujuan bersama: untuk membuat setiap hari sedikit lebih baik bagi pelanggan kami dengan menjaga kebutuhan sehari-hari dalam jangkauan semua orang. Sebagai pengecer makanan terbesar di Singapura, kami memahami bahwa karyawan kami adalah kunci untuk mewujudkan misi sosial kami."
 
"Untuk memberdayakan mereka dengan alat yang mereka butuhkan untuk mengerahkan langkah terbaik mereka setiap hari, kami membangun platform penelitian dan bantuan di seluruh organisasi dengan Google Agentspace, dengan tujuan mengurangi upaya manual," ungkap Dennis Seah, Chief Digital and Technology Officer, FairPrice Group.
 
"Google Agentspace akan melengkapi karyawan kami dengan asisten riset tanpa hambatan yang menelusuri semua dokumen, sistem internal, dan bahkan aplikasi pihak ketiga, dan asisten tugas menggunakan bahasa alami. Tujuan utama kami adalah meningkatkan penemuan pengetahuan dan merampingkan proses di seluruh perusahaan kami. Dengan memungkinkan karyawan kami mengakses dan berbagi pengetahuan dengan mudah, kami dapat mendorong pengalaman pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan efisiensi operasional."
 
Google Agentspace umumnya tersedia untuk pelanggan secara global melalui daftar yang diizinkan.
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(MMI)




TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan