Namun peristiwa pulsa Indosat IM3 secara tiba-tiba berkurang sendiri karena suatu hal akibat banyaknya layanan yang disediakan.
| Baca juga: Generasi Happy 2024 Ajak Gen Z Maksimalkan Potensi Diri |
Tentunya hal ini sangat menjengkelkan karena pengguna tak mengetahui penggunaan pulsa.
Dikutip dari berbagai sumber, ada beberapa solusi yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini. Berikut solusi mengatasi pulsa Indosat berkurang sendiri.
1. Cek Layanan Aktif
Untuk menghindari hilang pulsa kamu bisa cek layanan aktif yang digunakan.Berikut cara cek layanan aktif:
-Kirim SMS ke 726 untuk melihat daftar layanan aktif.
-Gunakan kode UMB yang tersedia untuk mengecek layanan aktif.
-Hubungi customer service Indosat untuk mendapatkan informasi lengkap tentang layanan aktif kamu.
2. Hentikan Layanan Tidak Diinginkan
Untuk menghindari hilang pulsa kamu bisa hentikan layanan yang tak diinginkan.Berikut cara hentikan layanan tak diinginkan:
-Kirim SMS dengan format STOP ke 726.
-Gunakan kode UMB untuk menonaktifkan layanan.
-Minta bantuan customer service untuk menonaktifkan layanan yang tidak kamu gunakan.
Laporkan ke Customer Service bisa melalui berbagai cara di bawah ini:
-Telepon: Hubungi 185.
-WhatsApp: Gunakan WhatsApp resmi Indosat.
-Twitter: Kirim DM ke @Indosatcare.
-Email: Kirim email ke cs@im3.id.
-Gerai Indosat: Kunjungi gerai Indosat terdekat.
3. Ubah pulsa ke paket data
Setelah membeli pulsa, sebaiknya langsung mengubahnya ke paket data agar pulsa aman dari pemakaian data.Paket data di era sekarang ini lebih bermanfaat karena akan memberikan akses internet untuk digunakan chat, media sosial, email, dan masih banyak lagi.
4. Notifikasi penggunaan pulsa
Aktifkan notifikasi penggunaan data dan pulsa untuk memantau penggunaan pulsa. Beberapa aplikasi pihak ketiga dapat membantu memantau penggunaan pulsa dan data internet.Jika merasa ada kejanggalan dalam penggunaan pulsamu, simpan bukti transaksi sebagai bukti. Jangan mudah percaya dengan tawaran menggiurkan dan waspadai penipuan yang mengatasnamakan Indosat.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
