Diluncurkan pada 2 Juni 2025, menjelang puncak musim liburan musim panas, Alipay+ Voyager merupakan hasil kolaborasi strategis dengan mitra-mitra besar di industri perjalanan daring (OTA) seperti Agoda, Trip.com, dan Fliggy.
Douglas Feagin, Presiden Ant International, menyatakan, para pelancong kini semakin mengandalkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman perjalanan mereka. "Melalui AI travel companion yang selalu aktif dan terintegrasi dalam dompet digital, kami membuka peluang bagi mitra perjalanan dan e-wallet agar bisa terhubung dengan traveler secara lebih relevan dan personal di setiap langkah perjalanan."
Alipay+ Voyager memadukan kapabilitas agentic AI dari Ant International dengan beragam layanan perjalanan dari OTA rekanan serta akses ke lebih dari 100 juta merchant global dalam ekosistem Alipay+.
Melalui antarmuka AI yang terintegrasi, pengguna dapat berinteraksi melalui teks atau suara dalam bahasa lokal mereka untuk menyelesaikan itinerary, memesan produk perjalanan, dan bahkan membeli barang dari merchant di destinasi tujuan secara praktis.
Pada tahap awal peluncurannya, Alipay+ Voyager telah menggandeng tiga e-wallet terbesar di Asia: Alipay (Tiongkok), AlipayHK (Hong Kong), dan GCash (Filipina). Rencananya, layanan ini akan diperluas ke lebih banyak mitra pembayaran Alipay+ di sepanjang tahun 2025.
Kemampuan Alipay+ Voyager tidak hanya terbatas pada pemesanan. Solusi ini menawarkan bantuan menyeluruh yang cerdas langsung dari satu menu di e-wallet, berguna untuk riset dan pengambilan keputusan baik sebelum, selama, maupun sesudah perjalanan.
Keunggulan lainnya termasuk koneksi global-ke-lokal secara real-time untuk transisi mulus ke berbagai layanan seperti transportasi daring, transportasi umum, belanja, kuliner, dan wisata.
Selain itu, AI Voyager juga proaktif dan visioner dalam memberikan solusi terkurasi. Ia secara intuitif memahami preferensi pengguna dan menawarkan solusi atas tantangan tak terduga saat bepergian, seperti keterlambatan penerbangan atau cuaca buruk, dengan memberikan rekomendasi relevan secara real-time langsung dari platform e-wallet, bahkan sebelum pengguna memintanya.
Kolaborasi ini juga membuka potensi pertumbuhan baru bagi merchant dan OTA. Gil Hazan, Senior Vice President of Strategic Partnerships Agoda, menambahkan, "Dengan mengintegrasikan layanan kami yang luas bersama Alipay+ Voyager dan berbagai mitra e-wallet, kami menawarkan pengalaman pemesanan perjalanan yang lebih nyaman dan personal kepada para traveler. Kolaborasi ini memungkinkan kami menjangkau konsumen yang lebih luas dan menyediakan solusi perjalanan yang disesuaikan dengan berbagai kebutuhan traveler masa kini."
Alipay+, yang awalnya dikembangkan sebagai solusi teknologi pembayaran lintas negara, kini telah menghubungkan 36 e-wallet dan aplikasi pembayaran terkemuka dengan total 1,7 miliar akun konsumen ke lebih dari 100 juta merchant. Dengan peluncuran Alipay+ Voyager, Ant International menegaskan komitmennya untuk terus menjadi gerbang menuju konektivitas dan pertumbuhan bagi dompet digital secara global, sejalan dengan tren di mana perangkat mobile telah menyumbang dua pertiga dari total traffic di sektor agen perjalanan daring.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
