Langkah strategis ini diambil seiring dengan pesatnya adopsi AI di Indonesia. Data dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menunjukkan tingkat adopsi AI di tanah air telah mencapai 92 persen, menjadikannya sebagai salah satu pilar utama produktivitas nasional. Selain itu, survei terkini mengungkapkan bahwa 97 persen masyarakat merasa AI telah berperan dalam kehidupan sehari-hari, mulai dari pencarian informasi hingga penggunaan chatbot generatif.
Alexander Popovskiy, CEO Yandex Search International, menyatakan bahwa operator telekomunikasi berada di posisi ideal untuk memimpin perluasan teknologi ini. "Mereka memiliki basis pengguna yang besar, merek yang tepercaya, serta infrastruktur matang sebagai fondasi penting peluncuran produk AI skala nasional," ungkapnya.
Yandex percaya bahwa dengan perangkat dan keahlian yang tepat, operator dapat memberikan nilai tambah langsung kepada masyarakat Indonesia yang sudah siap "naik level" dalam pemanfaatan AI.
Melalui inisiatif AI untuk Operator Telekomunikasi, Yandex menawarkan fleksibilitas kolaborasi. Operator dapat mengintegrasikan layanan mereka ke dalam produk AI Yandex, mengadopsi teknologi Yandex ke dalam ekosistem internal, atau bahkan meluncurkan produk AI dengan identitas merek mereka sendiri (white-label).
Solusi ini memungkinkan pengembangan layanan yang lebih personal dan intuitif, seperti asisten virtual, bantuan pelanggan berbasis AI, hingga layanan mandiri untuk pengecekan saldo dan pengelolaan akun.
Kelebihan utama dari kolaborasi ini adalah kemampuan operator untuk menciptakan layanan yang lebih relevan dengan sentimen pasar lokal dibandingkan layanan global yang bersifat umum.
Dengan dukungan teknologi machine learning yang telah dikembangkan Yandex sejak 1997, operator telekomunikasi di Indonesia kini memiliki peluang besar untuk menghadirkan manfaat nyata AI kepada jutaan pelanggan mereka tanpa perlu menunggu lebih lama lagi.
Transformasi ini diharapkan tidak hanya mendorong pertumbuhan bisnis pelaku industri, tetapi juga menjadikan AI sebagai bagian tak terpisahkan dari keseharian masyarakat Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
