Tiga anak muda berbakat, Alishia Gozal, Siti Muslimah (Ima), dan Mutiara Ramadhani, telah memberikan kontribusi signifikan dalam menghadirkan inovasi-inovasi yang diterima dengan baik oleh konsumen. Alishia, yang berada di departemen Mobile eXperience Product Marketing, mendorong kolaborasi budaya Nusantara dan Hangul dalam desain aksesori Galaxy Wrap untuk seri Galaxy Z dan S. Inovasi ini lahir dari pemahaman bahwa konsumen Indonesia menggemari budaya Korea Selatan namun juga bangga dengan budaya lokal.
Selain itu, Alishia dan timnya juga berperan penting dalam memperkenalkan Galaxy AI Bahasa Indonesia. Pembaruan ini bertujuan agar Galaxy AI semakin mudah digunakan oleh konsumen Indonesia dalam berbagai aktivitas sehari-hari. “Kesuksesan sebuah inovasi dapat dilihat dari seberapa dalam sebuah produk, layanan, atau solusi bisa terhubung secara emosional dengan penggunanya,” kata Alishia.
Siti Muslimah, yang akrab disapa Ima, dari Samsung R&D Institute Indonesia (SRIN) menekankan bahwa inovasi tidak selalu datang dari teknologi tercanggih. “Sering kali, inovasi yang signifikan lahir dari kebiasaan sederhana yang dilakukan sehari-hari,” ujarnya.
Ima dan timnya melakukan studi lapangan untuk memahami cara masyarakat Indonesia menggunakan bahasa dalam berbagai situasi, yang kemudian menjadi dasar penyempurnaan Galaxy AI Bahasa Indonesia. SRIN juga mengembangkan aplikasi seperti Samsung Gift Indonesia, S-Lime, Samsung Pay, dan Salaam, aplikasi khusus untuk umat Muslim di Indonesia.
Sementara itu, Mutiara Ramadhani menghadirkan inovasi Ungkep Compartment pada kulkas Samsung. Inovasi ini terinspirasi dari kebiasaan masyarakat Indonesia yang sering menyimpan ayam ungkep di kulkas.
“Dari insight konsumen Indonesia, kami menemukan peluang sekaligus cara baru untuk mengkomunikasikan fitur agar lebih relevan dengan kebutuhan mereka,” ungkap Mutiara. Fitur ini memungkinkan bahan makanan tetap dingin tanpa membeku, sehingga bisa langsung dimasak tanpa proses pencairan (thawing).
Inovasi-inovasi yang dihadirkan oleh Alishia, Ima, dan Mutiara membuktikan bahwa Samsung benar-benar memahami kebutuhan dan gaya hidup konsumen Indonesia. Kisah mereka juga menunjukkan bahwa talenta muda Indonesia mampu melahirkan inovasi yang, meski sederhana, dapat diterima dengan antusias oleh masyarakat.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
