Akibatnya, pengguna layanan komunikasi tersebut berbondong-bondong menyampaikan keluhan terkait permasalahan yang mereka alami sejak pagi tadi di platform X, sebelumnya Twitter. Sejumlah pengguna mengeluhkan bahwa awalnya halaman chat WhatsApp bisa digulir ke bawah.
“Ini whatsapp web error kah? Kok kdg ga bisa discroll,” tutur pengguna X @lisb******.
Namun selang beberapa waktu kemudian, layanan ini menjadi tidak responsif saat pengguna melakukan scroll di halaman chat. Sementara itu, sejumlah pengguna mengaku telah melakukan refresh peramban, namun hanya bekerja sementara.
Tidak hanya di Indonesia, permasalahan ini juga disampaikan oleh pengguna layanan WhatsApp dari luar Tanah Air, termasuk pengguna di Kolombia. Sayangnya hingga saat ini, baik WhatsApp maupun induk perusahaannya, Meta, belum memberikan pernyataan resmi terkait dengan permasalahan ini.
Terpantau di platform X, hingga tanggal 9 September 2025 sore hari, masih ada pengguna yang mengeluhkan hal yang sama, menandakan permasalahan ini belum selesai dan mendapatkan solusi dari pihak WhatsApp.
“WhatsApp web error yaa?? Masak ngga bsa scroll dari pagi tdii” tutur pengguna X @Anst******.
Sebelumnya, WhatsApp tengah bersiap memperkenalkan fitur baru untuk Status, memungkinkan pengguna membagikan konten hanya kepada lingkaran terdekat, dengan cara kerja serupa fitur Close Friends di Instagram.
Fitur ini kini tengah diuji coba pada versi beta iOS 25.23.10.80 dan diperkirakan akan dirilis secara resmi dalam pembaruan mendatang. Sebagai informasi, secara garis besar fitur ini memungkinkan pengguna membuat daftar kontak khusus atau Close Friends, dan akan menjadi pengguna terpilih orang yang bisa melihat Status tertentu.
Opsi baru Close Friends menawarkan langkah lebih praktis dan langsung, tanpa langkah manual setiap ingin membagikan konten secara terbatas. Untuk dapat memanfaatkan fitur ini, pengguna dapat menyiapkan daftar Close Friends melalui layar pengaturan privasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
