CRI Super App hadir sebagai platform one-stop solution yang memungkinkan pelanggan Champ Resto Indonesia melakukan pemesanan makanan, baik untuk delivery maupun pick-up. Lebih dari sekadar aplikasi pemesanan, CRI Super App juga menghadirkan berbagai program loyalitas tanpa biaya keanggotaan.
Pelanggan dapat mengumpulkan poin, menikmati promo eksklusif, hingga mendapatkan diskon ulang tahun, menciptakan pengalaman yang lebih bernilai dan membangun relasi jangka panjang.
Theodorus Wiryawan, CEO OttoDigital, menjelaskan bahwa solusi digital seperti CRI Super App tidak hanya berfokus pada kenyamanan konsumen, tetapi juga membantu mitra bisnis memperkuat fondasi operasional dan strategi loyalitas mereka.
"Di tengah persaingan industri yang semakin kompleks, pemanfaatan teknologi yang tepat dapat menjadi diferensiasi penting untuk meningkatkan pendapatan sekaligus retensi pelanggan," ujarnya.
OttoDigital merancang CRI Super App dengan arsitektur teknologi yang efisien dan skalabel. Sistem ini mencakup manajemen keanggotaan, integrasi pembayaran digital, hingga analitik transaksi.
Data transaksi yang terekam dapat dimanfaatkan oleh Champ Resto Indonesia untuk menyusun strategi promosi yang lebih tepat sasaran. Aplikasi ini juga mendukung transaksi online dan offline, serta siap untuk pengembangan fitur lanjutan seperti QR dine-in dan reservasi otomatis yang akan segera diluncurkan.
Dengan lebih dari 330 outlet Champ Resto Indonesia yang tersebar di 16 provinsi, implementasi teknologi ini menjadi contoh nyata bagaimana digitalisasi mampu meningkatkan pelayanan melalui personalisasi layanan dalam skala besar. PT Champ Resto Indonesia Tbk mengoperasikan berbagai merek kuliner populer seperti Gokana Ramen & Teppan, Raa Cha Suki & BBQ, Monsieur Spoon, Platinum Resto & Café, dan BMK Baso Malang Karapitan.
Eric Leong, CEO & Managing Director PT Champ Resto Indonesia Tbk, menyampaikan, mereka ingin memberikan akses yang seamless dan rewarding kepada para pelanggan setia CRI Group di seluruh Indonesia.
Pelanggan dapat memesan hidangan favorit dari outlet terdekat dengan fitur kustomisasi jadwal self pick-up maupun take away. Berbagai customer benefit menarik seperti rewards free menu, diskon ulang tahun, dan promo eksklusif anggota juga tersedia, menjadikan CRI Super App aplikasi yang benar-benar seamless dan rewarding bagi pelanggan.
CRI Super App telah resmi terdaftar di Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) serta memiliki Sertifikat PSE (Penyelenggara Sistem Elektronik), menjamin keamanan dan kenyamanan bertransaksi bagi seluruh pengguna.
OttoDigital juga membuka peluang kerja sama bagi pelaku bisnis di berbagai sektor untuk menghadirkan layanan serupa yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.
Ini merupakan bagian dari visi OttoDigital untuk membangun ekosistem digital yang dapat diandalkan oleh pelaku industri, mendorong pertumbuhan bisnis, dan menciptakan nilai tambah bagi perusahaan di berbagai industri.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
