Isu ini memicu pertanyaan soal stabilitas chipset Samsung Exynos yang digunakan di beberapa varian Galaxy. Diketahui, Samsung memang memasarkan sejumlah seri smartphone mereka dengan dua varian chipset yang digunakan, Snapdragon dan Exynos.
Dikutip dari situs Android Authority, kasus ini pertama kali ramai dari forum Reddit, ketika pengguna Galaxy S24 varian Exynos menunjukkan perangkatnya langsung reboot atau restart setelah membuka halaman web tertentu. Laporan serupa kemudian muncul dari berbagai perangkat lain.
Masalah ini tidak terbatas pada satu model. Sejumlah laporan menyebutkan perangkat yang terdampak antara lain Samsung Galaxy S24 (Exynos), Galaxy S25 Ultra, Galaxy A56, dan Galaxy Tab S10 FE
Kondisi crash disebut terjadi di berbagai aplikasi browser, seperti Chrome, Samsung Internet, hingga Google app. Beberapa pengguna mencatat halaman tersebut memuat lebih lama dari biasanya, disertai peningkatan suhu sebelum perangkat restart.
Menariknya, perangkat dengan chipset Snapdragon dilaporkan tidak mengalami masalah serupa. Begitu juga dengan perangkat lain seperti Pixel dan iPhone yang tetap bisa membuka halaman tersebut tanpa kendala.
Sebagian pengguna juga menyebut crash hanya terjadi saat menggunakan Wi-Fi, bukan data seluler, meskipun begitu hal ini belum dikonfirmasi secara teknis.
Hingga saat ini, Samsung belum memberikan pernyataan resmi terkait penyebab masalah ini. Belum jelas apakah ini berkaitan langsung dengan bug firmware, optimasi browser, atau interaksi spesifik dengan halaman web tertentu.
Yang pasti, kasus ini masih bersifat laporan pengguna (user report) dan belum dikategorikan sebagai kerentanan keamanan resmi seperti CVE.
Sambil menunggu klarifikasi resmi, langkah paling aman adalah menghindari membuka halaman web yang dilaporkan bermasalah, menggunakan browser alternatif jika diperlukan, dan memastikan perangkat selalu diperbarui lewat update terkini.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News