Tidak hanya menurunkan tim untuk melakukan pengecekan tapi XL Axiata juga menyediakan layanan telepon serta SMS gratis untuk masyarakat di kawasan tersebut. Pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas juga diberikan kuota data sebesar 500MB selama empat hari.
Layanan ini bisa diperoleh dengan mengakses kode *505# dari layanan telepon dan akan berlaku hingga 24 November 2022. Pihak XL Axiata menyatakan bahwa layanan ini diberikan untuk mempermudah masyarakat berkomunikasi dan terhubung dengan anggota keluarga yang terdampak bencana gempa Cianjur.
XL Axiata memastikan bahwa per Selasa pagi (22/11) jaringan telekomunikasi dan data mereka sudah berangsur normal. Sebelumnya layanan XL Axiata sempat terkendala oleh pemadaman listrik di beberapa area yang terdampak gempa.
“Sebagai bagian dari masyarakat di Cianjur dan Jawa Barat, XL Axiata turut berduka sedalam-dalamnya atas musibah gempa bumi yang menyebabkan jatuhnya korban jiwa, dan mengakibatkan sejumlah kerusakan,” ujar Pj. Group Head Centra Region XL Axiata, Arif Farhan.
“Tim kami, termasuk yang bertugas di lapangan, saat ini terus bekerja keras untuk memastikan kondisi jaringan di lokasi bencana. Masyarakat pun telah dapat memanfaatkan jaringan untuk berkomunikasi dan bermacam aktivitas digital lainnya, termasuk untuk mengakses informasi dan berkoordinasi dengan aparat terkait,” tuturnya.
XL Axiata memiliki lebih dari 560 BTS yang tersebar di wilayah Cianjur Jawa Barat, yaitu 280 BTS 4G dan lebih dari 270 BTS 2G. Di wilayah Sukabumi terdapat lebih dari 1.200 BTS, dengan hampir 800 BTS di antaranya merupakan BTS 4G. Total lebih daei 27 ribu BTS berdiri di Provinsi Jawa Barat.
XL Axiata juga sedang menyiapkan pengiriman bantuan darurat bagai warga korban. Bantuan akan dikirimkan segera. Tim XL Axiata di lapangan juga terus melakukan pemantauan, baik untuk memastikan kondisi infrastruktur dan layanan, termasuk juga untuk menginformasi guna penyaluran donasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
