Platform terintegrasi ini memadukan manajemen perangkat seluler (MDM) bawaan, layanan email dan kalender bisnis dengan dukungan domain khusus, serta alat komprehensif untuk manajemen merek dan lokasi.
Apple Business direncanakan akan tersedia secara gratis mulai Kamis, 14 April, di lebih dari 200 negara dan wilayah. Layanan ini hadir untuk menyederhanakan operasional bisnis sekaligus membantu jutaan perusahaan mengembangkan jangkauan mereka melalui layanan Apple seperti Peta Apple, Mail, Dompet, dan Siri.
Susan Prescott, Vice President of Education and Enterprise Marketing Apple, menyatakan bahwa Apple Business merupakan lompatan signifikan dalam komitmen perusahaan untuk membantu perusahaan memanfaatkan keandalan produk dan layanan Apple untuk menjalankan dan mengembangkan bisnisnya.
“Kami memadukan tawaran bisnis Apple yang paling andal ke dalam sebuah platform yang aman dan sederhana, menghadirkan fitur utama untuk organisasi di berbagai tahapan dan sektor, termasuk manajemen perangkat bawaan, alat kolaborasi, dan berbagai cara baru untuk menjangkau pelanggan baru,” tambah Susan.
Salah satu inti dari Apple Business adalah fitur Manajemen Perangkat Seluler (MDM) bawaan, yang memungkinkan pemantauan komprehensif atas perangkat Apple, pengaturan, dan unsur organisasi lainnya melalui satu antarmuka terpadu. Layanan ini dirancang untuk memudahkan bagian IT, bahkan bagi usaha kecil yang tidak memiliki tim IT khusus.
Untuk penyiapan perangkat, Apple Business memperkenalkan Blueprints baru guna mempermudah proses dengan pengaturan dan aplikasi yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Fitur ini menjamin konsistensi dan keamanan, serta mendukung penerapan tanpa sentuhan (zero-touch deployment) bagi karyawan, memungkinkan produk Apple baru segera digunakan begitu dikeluarkan dari kotak.
Selain itu, Apple Business memperluas ketersediaan Apple Business Manager ke lebih dari 200 negara dan wilayah dan mendukung fitur manajemen perangkat tambahan. Ini mencakup Akun Apple Terkelola yang memastikan pemisahan kriptografis antara data kerja dan data pribadi, menjaga data perusahaan tetap aman sementara privasi karyawan terjaga.
Platform ini juga memungkinkan pembuatan Akun Apple Terkelola secara otomatis bagi karyawan baru melalui integrasi dengan penyedia layanan identitas, termasuk Google Workspace dan Microsoft Entra ID. Dari sisi pengelolaan tim, Apple Business mempermudah Manajemen Karyawan dengan membuat kelompok pengguna berdasarkan fungsi atau tim, yang berguna untuk menetapkan aplikasi dan peran, bahkan memungkinkan organisasi membuat peran khusus untuk mengelola akses sesuai kebutuhan.
Distribusi Aplikasi menjadi lebih mudah, memungkinkan organisasi untuk dengan mudah mendapatkan dan mendistribusikan aplikasi kepada karyawan melalui App Store. Terakhir, platform ini menyederhanakan penerapan berskala besar dengan akses API Admin pada perangkat, pengguna, audit, dan data layanan MDM. Sebagai layanan tambahan berbayar, Apple Business juga menyediakan opsi untuk membeli penyimpanan iCloud yang lebih besar dan dukungan AppleCare+ untuk Bisnis.
Untuk urusan produktivitas dan kolaborasi, Apple Business menghadirkan layanan email, kalender, dan direktori yang sepenuhnya terintegrasi, dirancang untuk mempermudah pelaku usaha memulai bisnis baru dengan identitas profesional.
Pelaku bisnis dapat menggunakan nama domainnya sendiri atau membeli nama baru melalui platform ini, yang secara keseluruhan merampingkan operasi dengan alat penjadwalan seperti delegasi kalender dan direktori perusahaan bawaan, mempermudah karyawan untuk terhubung dengan kelompok pengguna dan kartu kontak yang dipersonalisasi.
Selanjutnya, alat manajemen merek yang sebelumnya tersedia di Apple Business Connect kini diintegrasikan sepenuhnya ke dalam Apple Business, memudahkan pelaku bisnis untuk menyiapkan dan mengelola tampilan merek dan lokasinya di semua layanan dan aplikasi Apple. Fitur-fitur ini mencakup kemampuan mengelola Profil Merek seperti nama, logo, dan informasi penting secara konsisten di Peta Apple dan Dompet.
Pelaku bisnis dapat menyesuaikan Kartu Lokasi yang lengkap dengan foto, informasi jam, dan detail berguna lainnya yang ditampilkan di Peta Apple, Safari, dan Spotlight. Selain itu, mereka dapat menampilkan Sorotan dan tindakan khusus seperti promo atau produk baru pada kartu lokasi di Maps.
Hal ini juga memungkinkan penambahan tindakan khusus seperti pesan atau reservasi untuk mengarahkan pelanggan ke situs web atau aplikasi yang diinginkan. Platform ini menyediakan Wawasan tentang lokasi, memberikan data berharga tentang bagaimana pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan usaha di Peta.
Dari segi komunikasi, Komunikasi bermerek akan ditampilkan secara jelas di aplikasi Mail dan pada iCloud Mail untuk meningkatkan kesadaran, dan identitas merek akan ditampilkan bersama pesanan yang dilacak di Dompet. Terakhir, fitur Tap to Pay on iPhone akan membangun kepercayaan dengan menampilkan logo dan nama merek di layar pembayaran saat menerima pembayaran langsung.
Mengenai harga, Apple Business akan tersedia sebagai layanan gratis di Amerika Serikat dan lebih dari 200 negara dan wilayah untuk pelanggan baru dan lama Apple Business Connect, Apple Business Essentials, dan Apple Business Manager mulai tanggal 14 April.
Perlu dicatat bahwa Apple Business Essentials, Apple Business Manager, dan Apple Business Connect tidak lagi tersedia saat Apple Business diluncurkan, dan pelanggan Business Essentials yang sudah ada tidak lagi dikenakan biaya layanan bulanan untuk pengelolaan perangkat setelah 14 April. Data lama dari layanan Business Connect akan dimigrasikan secara otomatis ke Apple Business saat peluncuran.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
