Menurut Lim, Indonesia dengan pertumbuhan ekonomi yang pesat dan kelas menengah yang terus meningkat, menawarkan peluang besar bagi Sennheiser. “Indonesia adalah salah satu negara dengan pertumbuhan ekonomi tercepat di dunia. Kami melihat banyak peluang besar di sini,” kata Lim.
Ia juga menyoroti meningkatnya permintaan akan pengalaman audio imersif dan bertambahnya studio musik yang memiliki kemampuan untuk menciptakan audio imersif sebagai faktor pendorong pertumbuhan pasar audio profesional.
Fokus Pelanggan dan Inovasi
Dalam menghadapi industri yang berkembang pesat, Sennheiser menekankan pada kedekatan dengan pelanggan dan inovasi sebagai strategi utama untuk menjaga keunggulan kompetitifnya.
“Selama hampir 80 tahun, Sennheiser telah menjadi bagian dari komunitas audio, dan merek ini menjadi identik dengan keunggulan teknologi dan pengalaman audio yang unik,” jelas Lim.
Sennheiser bekerja sama erat dengan berbagai pihak, mulai dari kreator, musisi, hingga engineer, untuk memastikan bahwa produk yang mereka tawarkan memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. “Kami percaya bahwa semuanya dimulai dan diakhiri dengan pelanggan,” tegas Lim.
Tren digitalisasi dan kecerdasan buatan (AI) juga memengaruhi pendekatan Sennheiser dalam pengembangan produk. Lim menjelaskan bahwa Sennheiser terus berinvestasi pada digitalisasi, dan produk mereka akan semakin digital serta lebih terhubung satu sama lain.
Salah satu contohnya adalah Spectera, teknologi nirkabel berbasis wideband yang diperkenalkan tahun lalu. “Ini adalah ekosistem nirkabel digital wideband dua arah pertama di dunia, yang dilengkapi dengan perangkat lunak LinkDesk,” kata Lim.
Perangkat lunak ini memungkinkan pengguna untuk mengontrol dan memantau berbagai parameter dari jarak jauh, seperti volume In-Ear Monitor (IEM), level audio, pengaturan, kondisi RF, status baterai, dan lainnya, sehingga dapat menyederhanakan alur kerja.
Sennheiser akan terus mengembangkan produk digital seperti perangkat lunak dan lisensi untuk sistem nirkabel yang mendukung bisnis berbasis digital dan berkontribusi pada efisiensi yang lebih tinggi.
Sennheiser memiliki tiga unit bisnis utama yang menyediakan portofolio produk yang luas bagi pelanggan di berbagai segmen. Unit bisnis Pro Audio menyediakan produk untuk bisnis Live dan Broadcasting dengan solusi audio yang andal dan kualitas suara terbaik. Selain itu, mereka juga mengembangkan solusi perangkat lunak untuk alur kerja yang optimal.
Unit bisnis Business Communication menawarkan solusi untuk rapat dan konferensi bagi universitas, ruang rapat perusahaan, dan collaboration space. Tujuannya adalah untuk menciptakan produk yang tidak hanya lebih baik dalam hal kualitas suara dan mudah digunakan, tetapi juga dapat memecahkan tantangan dalam bekerja dan pembelajaran secara hibrida.
Unit bisnis Neumann.Berlin, dengan produk-produk legendarisnya, adalah salah satu merek paling terkenal di dunia untuk solusi audio berkualitas studio. Setiap unit bisnis memiliki strategi sendiri dan tim khusus yang terus bekerja sama dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka, sehingga Sennheiser dapat terus memberikan solusi yang dibutuhkan oleh industri.
Keseimbangan Inovasi dan Identitas Merek
Sennheiser menyeimbangkan komitmen terhadap inovasi teknologi dengan fokus pada pelestarian identitas merek yang berpusat pada kualitas suara dalam produksi perangkat audio premium. Lim menjelaskan bahwa jawaban atas pertanyaan ini tertanam dalam nilai-nilai merek mereka, yaitu Reliable, Innovative, dan Remarkable.
“Kami memiliki pengalaman hampir 80 tahun dalam membuat solusi audio berkualitas yang dapat diandalkan oleh para pelanggan kami – yang diperkuat dengan German Engineering,” kata Lim. Ia menambahkan bahwa ini adalah sebuah filosofi, bukan hanya sekadar label, tentang keahlian, presisi, dan kecintaan terhadap detail dalam menghasilkan produk terbaik.
Inovasi yang berakar pada nilai-nilai merek Sennheiser berarti bahwa mereka tidak pernah puas dengan status quo. Ketidakpuasan dalam proses kreatif dan hasrat untuk terus berkembang adalah yang membentuk solusi audio mereka dan telah menciptakan banyak pengalaman suara yang luar biasa.
“Daripada melihatnya sebagai sesuatu yang harus kami seimbangkan, saya pikir bagi Sennheiser keduanya sangat berjalan beriringan,” pungkas Lim.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
