Program ini dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan yang aktif menggunakan layanan Smartfren dalam keseharian. Sebagai pengingat, SmartPoin merupakan poin loyalitas yang didapat dari aktivitas tertentu, terutama pembelian paket atau layanan Smartfren.
Setiap transaksi yang memenuhi ketentuan akan memberikan poin kepada pengguna, yang kemudian dapat dikumpulkan dan dimanfaatkan sesuai kebutuhan. Semakin sering pelanggan melakukan transaksi, semakin besar pula jumlah poin yang bisa dikumpulkan, sehingga peluang memperoleh reward bernilai lebih tinggi juga terbuka lebar.
Namun, pengguna perlu memperhatikan masa aktif poin. SmartPoin memiliki masa berlaku 180 hari sejak diperoleh. Jika dalam jangka waktu tersebut poin tidak ditukarkan, maka poin akan otomatis hangus dan tidak dapat digunakan kembali.
Oleh karena itu, Smartfren menyarankan pelanggan untuk rutin mengecek jumlah poin yang dimiliki agar tidak terbuang percuma. Keunggulan utama Program SmartPoin terletak pada fleksibilitas penukaran poin.
Poin yang telah terkumpul dapat ditukar menjadi berbagai jenis hadiah sesuai kebutuhan pengguna. Bagi pelanggan yang membutuhkan komunikasi sehari-hari, poin bisa ditukar menjadi pulsa atau paket data.
Sementara itu, bagi pengguna yang menginginkan keuntungan lain, tersedia pula voucher belanja serta hadiah hiburan yang bisa dinikmati secara langsung. Dengan pilihan reward beragam, SmartPoin memberikan keleluasaan bagi pelanggan dalam memanfaatkan manfaat dari loyalitas mereka.
Untuk memudahkan pengguna, Smartfren menyediakan dua cara utama dalam menukarkan SmartPoin. Metode pertama dilakukan melalui aplikasi resmi, sedangkan metode kedua bisa diakses melalui kode USSD bagi pengguna yang mengalami kendala aplikasi. Berikut adalah langkah-langkah penukaran SmartPoin yang disediakan Smartfren.
Cara Menukar SmartPoin
Lewat Aplikasi MySmartfren
1. Buka aplikasi MySmartfren dan login dengan nomor aktif.2. Pilih menu SmartPoin, klik Tukar Poin.
3. Pilih kategori hadiah (Lifestyle, Pulsa, Paket Data, Belanja, Game, dll).
4. Tentukan hadiah sesuai jumlah poin.
5. Jika berhasil, notifikasi penukaran muncul di layar.
Lewat Kode USSD (*123#)
1. Buka menu Telepon, ketik *123#, panggil.2. Pilih SIM Smartfren, masuk ke menu Top Up dan Info.
3. Pilih opsi Gratis Kuota! atau hadiah lain.
4. Tentukan reward, lalu tunggu notifikasi penukaran berhasil.
5. Metode ini berguna jika aplikasi MySmartfren sedang bermasalah.
Kedua metode tersebut dirancang agar mudah diakses oleh seluruh pengguna Smartfren, baik yang terbiasa menggunakan aplikasi maupun yang lebih nyaman dengan menu panggilan. Kehadiran opsi USSD menjadi solusi praktis ketika aplikasi tidak dapat digunakan akibat kendala teknis atau keterbatasan perangkat.
Dalam catatan penting yang disampaikan Smartfren, semakin banyak poin yang berhasil dikumpulkan, semakin besar pula nilai reward yang dapat ditukar. Oleh karena itu, pengguna dianjurkan untuk memaksimalkan setiap kesempatan memperoleh poin dari pembelian paket atau layanan.
Selain itu, kebiasaan mengecek poin secara berkala juga menjadi langkah penting agar poin tidak hangus tanpa sempat dimanfaatkan. Secara keseluruhan, Program SmartPoin Smartfren menawarkan keuntungan nyata bagi pelanggan setia.
Dengan mekanisme pengumpulan yang sederhana, masa berlaku jelas, serta pilihan penukaran fleksibel, program ini menjadi salah satu nilai tambah layanan Smartfren. Bagi pengguna, SmartPoin bukan sekadar angka, melainkan kesempatan untuk mendapatkan pulsa, kuota, belanja, maupun hiburan tambahan dari aktivitas yang sudah dilakukan sehari-hari.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
