Gangguan tersebut bisa berkaitan dengan performa perangkat, kompatibilitas sistem operasi, maupun bug pada versi game yang digunakan. Untuk mengatasinya, ada beberapa langkah yang bisa dicoba sebelum memutuskan untuk menginstal ulang Super Bear Adventure.
Perbarui Super Bear Adventure ke Versi Terbaru
Langkah pertama adalah memastikan Super Bear Adventure sudah menggunakan versi terbaru. Pembaruan game biasanya membawa perbaikan bug, peningkatan kompatibilitas, dan penyesuaian performa.
Berdasarkan catatan pembaruan resmi Earthkwak Games, versi 13.0.7 yang dirilis pada 3 Oktober 2026 membawa peningkatan mesin game ke Unity 6.3. Pembaruan tersebut juga menetapkan Android 7.1 sebagai versi minimum yang didukung.
Sementara itu, versi 13.0.8 yang dirilis pada 5 Oktober 2026 memperbaiki masalah perilaku fisika yang muncul pada pembaruan sebelumnya.
Pemain Android dapat memeriksa pembaruan melalui Google Play Store, sedangkan pengguna iPhone bisa mengeceknya melalui App Store. Pastikan pembaruan berasal dari toko aplikasi resmi.
Tutup Aplikasi yang Berjalan di Latar Belakang
Aplikasi yang berjalan bersamaan dapat menggunakan sumber daya perangkat, termasuk RAM. Kondisi tersebut berpotensi membuat game berjalan kurang lancar, terutama pada perangkat dengan kapasitas memori terbatas.
Untuk mengurangi beban perangkat, tutup aplikasi yang sedang tidak digunakan sebelum membuka Super Bear Adventure.
Pemain juga bisa mencoba memulai ulang HP agar sistem kembali menjalankan aplikasi dari kondisi yang lebih segar. Setelah perangkat menyala, buka Super Bear Adventure dan periksa apakah performanya membaik.
Periksa Ruang Penyimpanan HP
Ruang penyimpanan yang hampir penuh dapat mengganggu kinerja perangkat dan proses pengelolaan data aplikasi.
Karena itu, pastikan HP masih memiliki ruang kosong yang cukup. Pemain dapat memeriksa penggunaan penyimpanan melalui menu pengaturan perangkat.
Jika kapasitas hampir penuh, pertimbangkan untuk menghapus file sementara atau memindahkan foto dan video yang tidak diperlukan. Hindari menghapus data aplikasi Super Bear Adventure secara sembarangan karena tindakan tersebut berpotensi menghilangkan progres permainan yang tersimpan secara lokal.
Bersihkan Cache Super Bear Adventure
Pada perangkat Android, pemain dapat mencoba membersihkan cache aplikasi untuk menghapus file sementara yang mungkin mengalami masalah.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Pengaturan HP.
- Pilih menu Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Cari dan pilih Super Bear Adventure.
- Buka bagian Penyimpanan.
- Pilih Hapus Cache atau Clear Cache.
Perlu diperhatikan bahwa opsi Hapus Cache berbeda dengan Hapus Data. Jangan memilih Hapus Data jika belum memastikan progres permainan sudah tersimpan dengan aman.
Untuk pengguna iPhone, tidak tersedia tombol pembersihan cache aplikasi secara langsung seperti pada Android. Pemain dapat mencoba menutup aplikasi dan memulai ulang perangkat terlebih dahulu.
Pastikan Sistem Operasi Masih Kompatibel
Force close juga dapat terjadi ketika perangkat menggunakan sistem operasi yang tidak lagi memenuhi persyaratan minimum game.
Sebagai contoh, Earthkwak Games menetapkan Android 7.1 sebagai persyaratan minimum Super Bear Adventure setelah pembaruan versi 13.0.7.
Pemain Android dapat memeriksa versi sistem operasi melalui menu Pengaturan, kemudian membuka bagian Tentang Ponsel. Jika tersedia pembaruan sistem yang kompatibel, pemain dapat mempertimbangkan untuk memasangnya.
Pengguna iPhone juga sebaiknya memastikan perangkat menggunakan versi iOS yang didukung oleh game.
Hubungi Dukungan Resmi Earthkwak Games
Jika Super Bear Adventure masih mengalami lag atau force close setelah mencoba berbagai langkah sebelumnya, kemungkinan terdapat masalah yang lebih spesifik pada perangkat atau versi game.
Pemain dapat menghubungi pengembang melalui halaman dukungan resmi Super Bear Adventure. Earthkwak Games menyediakan alamat email dan server Discord resmi sebagai kanal komunikasi bagi pemain yang mengalami kendala.
Saat melaporkan masalah, sertakan informasi mengenai tipe perangkat, versi sistem operasi, versi game, serta kapan gangguan mulai terjadi. Jika memungkinkan, lampirkan rekaman layar untuk membantu pengembang memahami kendala tersebut.
(Zalsabila Natasya)
