"Dan 82,5 persen responden puas pada upaya kepolisian untuk menjamin kelancaran arus mudik," kata Manager Research KedaiKOPI Ashma melalui keterangan tertulis, Minggu, 28 April 2024.
Tingkat kepuasan tersebut disebut berbanding lurus dengan tingkat kecelakaan selama Mudik Lebaran Idulfitri 2024. Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri menyebut tingkat kecelakaan Mudik 2024 turun delapan persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?
"Kepuasan pada kinerja aparat tersebut kami nilai sejalan dengan menurunnya angka kecelakaan pada mudik tahun ini," ungkap dia.
| Baca juga:Angka Kecelakaan Saat Mudik Lebaran 2024 Turun 8% |
Selain itu, responden 60,1 persen puas dengan kebijakan lalu lintas yang diterapkan Korlantas selama Mudik 2024. Yakni, jalur satu arah dan sistem lajur pasang surut (contraflow).
“Responden kami sangat puas dengan sistem rekayasa lalu lintas yang diterapkan seperti one way dan contraflow," sebut dia.
Sebanyak 79,8 persen responden juga puas dengan rambu-rambu lalu lintas selama mudik dan balik Lebaran Idulfitri 2024. Termasuk penunjuk jalan
yang dinilai cukup jelas.
"Walau masih ada PR dalam menjaga kondisi jalan yang mulus dan menyediakan lampu penerangan jalan," ungkap dia.
Survei dilakukan pada 13-18 April 2024. Metode pengambilan data computerized assisted self-interview (CASI).
Jumlah responden sebanyak 1.226 orang berusia 17-55 . Dari jumlah tersebut, 50,8 persen responden menggunakan kendaraan pribadi dan 34 persen menggunakan transportasi publik. Ada juga 15,2 persen yang menggunakan kedua jenis transportasi tersebut
Bagi responden yang mudik dengan transportasi publik, 43,6 persen di antaranya menggunakan transportasi kereta api; 42,8 persen menggunakan bus; 20,1 persen menggunakan pesawat; dan 8,5 persen sisanya memilih moda transportasi kapal laut.
Ashma menyebutkan sebanyak 96,6 persen responden yang mudik menggunakan kereta api mengaku puas pada kenyamanan stasiun. Hanya 3,4 persen yang menyatakan tidak puas.
Selain itu, 95,8 persen menyebutkan mereka puas akan kenyamanan transportasi kereta api. Hanya 4,2 responden yang tidak puas.
Menurut Ashma temuan ini bisa menjadi apresiasi bagi PT. KAI. Perusahaan transportasi pelat merah itu dinilai mampu memberikan pelayanan yang bagus selama Mudik Lebaran Idulfitri 2024.
Kepuasan responden terhadap kenyamanan fasilitas yang mereka tawarkan sangat tinggi bahkan mencapai lebih dari 95 persen," ujar dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News (ABK)
