Bagi pemegang tiket konser Lauv yang ingin melakukan refund dapat melakukan berbagai tahapan berikut, merujuk siaran resmi yang diterima Medcom.id, Kamis 11 Juni 2020:
1. Pembelian tiket via Traveloka akan dikembalikan melalui transfer bank setelah Anda melakukan konfirmasi dengan menyelesaikan pengisian formulis melalui link berikut.
2. Pengisian data nomor invoice harus sesuai data saat pembelian tiket. Jika ada data yang tidak sesuai maka pengembalian dana tidak dapat diproses.
3. Pengajuan pengembalian dana akan berlaku untuk sejumlah tiket yang ada di dalam satu invoice yang diajukan. Pengembalian dana tiket tidak dapat dilakukan parsial atau hanya sebagian saja.
4. Refund ini hanya berlaku untuk konser Lauv How I'm Feeling World Tour 2020 Jakarta.
5. Estimasi pengembalian dana 45 sampai dengan 60 hari kerja.
6. Pengembalian dana akan diproses setelah konfirmasi data diterima, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu, dan libur nasional.
7. Pengembalian dana tiket akan ditransfer hanya ke rekening bank yang didaftarkan saat mengajukan refund.
8. Pengembalian dana akan sejumlah harga tiket yang sudah dibeli beserta pajak dan donasi. Namun, tidak termasuk ticketing admin dan convenience fee.
9. Pengajuan refund hanya dapat dilakukan sampai tanggal 15 Juli 2020 pukul 23.59 WIB. Pengajuan yang dilakukan setelah tanggal 15 Juli 2020 tidak dapat diproses dan tiket yang sudah dibeli otomatis akan berlaku untuk tanggal konser yang baru.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id