CLOSE YOUR EYES (Foto: X/closeyoureyes_7)

Konser CLOSE YOUR EYES Jakarta Resmi Dibatalkan, Ini Alasan dan Cara Refund Tiket

Rafi Alvirtyantoro • 27 Agustus 2026 10:33

Ringkasnya gini..

Promotor Maryhouse Media resmi membatalkan konser CLOSE YOUR EYES yang dijadwalkan berlangsung di Hall Basket Senayan Jakarta pada 30 Agustus 2026.
Pembatalan konser musik tersebut dilakukan atas pertimbangan imbauan keamanan, penutupan jalan, serta pembatasan mobilitas di kawasan Senayan.
Pemegang tiket dapat mengundurkan diri dan mengajukan pengembalian dana penuh melalui mitra resmi TipTip sesuai instruksi via surel.

Jakarta: Konser CLOSE YOUR EYES di Jakarta resmi dibatalkan oleh pihak promotor, Maryhouse Media.

CLOSE YOUR EYES semula dijadwalkan menggelar konser di Hall Basket Senayan, Jakarta, pada 30 Agustus 2026. Namun, menjelang acara berlangsung, promotor mengumumkan pembatalan konser musik tersebut.

“Halo, kami dari Maryhouse Media. Dengan berat hati, kami menyampaikan bahwa CLOSE YOUR EYES 1st Tour in Jakarta, yang semula dijadwalkan pada 30 Agustus 2026 di Hall Basket Senayan Jakarta, dibatalkan,” tulis Maryhouse Media.

Alasan Keamanan dan Pembatasan Akses

Pembatalan konser CLOSE YOUR EYES di Jakarta menyusul adanya informasi serta imbauan keamanan terbaru di sekitar lokasi acara.

“Kami telah menerima informasi dan himbauan keamanan terbaru, termasuk hasil penilaian risiko terkait peningkatan pengamanan, penutupan sejumlah ruas jalan, serta pembatasan mobilitas di sekitar kawasan Senayan dan DPR RI selama periode pelaksanaan acara,” tulis Maryhouse Media.

Oleh karena itu, promotor memutuskan untuk membatalkan konser demi keselamatan seluruh pihak, mulai dari penonton, pengisi acara, pihak pengelola tempat, hingga staf yang bertugas.

“Setelah mempertimbangkan kondisi tersebut, kami menilai bahwa acara tidak dapat dilaksanakan dengan aman pada tanggal 30 Agustus 2026. Dengan demikian, kami mengambil keputusan yang sangat sulit untuk membatalkan acara tersebut,” tulis Maryhouse Media.

Baca Juga :

Harga Tiket Konser Andrea Bocelli 2026 di Borobudur dan Jakarta

Prosedur Pengembalian Dana Tiket

Promotor menjelaskan bahwa para pemegang tiket dapat mengajukan pengembalian dana (refund) sesuai prosedur yang berlaku. Informasi detail mengenai hal tersebut akan disampaikan selambat-lambatnya dalam tiga hari ke depan sejak pengumuman ini dirilis.

“Informasi lebih lanjut mengenai prosedur refund, cara pengajuan, dan jadwal proses pengembalian dana akan disampaikan melalui pemberitahuan terpisah kepada seluruh pemegang tiket yang telah terdaftar melalui email,” tulis Maryhouse Media.

Para pemegang tiket konser CLOSE YOUR EYES di Jakarta juga dapat menghubungi Customer Support TipTip selaku mitra resmi penjualan tiket jika memiliki pertanyaan seputar kendala tiket maupun mekanisme pengembalian dana.