Melalui unggahan di akun Instagram @sarasvatistage, Redrose Entertainment bersama Vault Vision Agency mengumumkan bahwa konser Isyana Sarasvati yang seharusnya digelar pada 17 Juli 2026 di Kuala Lumpur telah dibatalkan.
“Kepada seluruh penggemar yang telah menantikan Isyana Sarasvati Live in Kuala Lumpur, dengan berat hati kami mengumumkan pembatalan konser tersebut yang semula dijadwalkan pada 17 Juli 2026,” tulis manajemen Isyana Sarasvati dalam keterangannya pada Rabu, 8 Juli 2026.
Alasan Pembatalan Konser
Pihak manajemen mengungkapkan bahwa alasan konser Isyana Sarasvati di Malaysia dibatalkan karena penjualan tiket tidak mencapai target. Keputusan ini diambil setelah melalui pertimbangan yang matang.“Setelah mempertimbangkan berbagai hal secara matang, kami terpaksa mengambil keputusan sulit untuk tidak melanjutkan acara ini, karena penjualan tiket saat ini belum mencapai target minimum yang dibutuhkan agar pertunjukan dapat diselenggarakan dengan semestinya,” jelas manajemen Isyana.
Permohonan Maaf Manajemen
Redrose Entertainment bersama Vault Vision Agency meminta maaf yang sebesar-besarnya kepada para penggemar Isyana Sarasvati, khususnya yang sudah membeli tiket dan merencanakan perjalanan, atas kekecewaan dan ketidaknyamanan ini.“Kami memahami betapa mengecewakannya kabar ini, terutama bagi Anda yang telah membeli tiket dan meluangkan waktu untuk hadir. Kami tahu banyak dari Anda yang telah meluangkan waktu, merencanakan perjalanan, dan sangat menantikan momen spesial malam kebersamaan bersama Isyana,” tulis manajemen Isyana.
Mekanisme Pengembalian Dana
Dengan adanya pembatalan ini, para penggemar yang telah memiliki tiket akan mendapatkan informasi lengkap mengenai mekanisme pengembalian dana secara langsung melalui email dari mitra resmi penjualan tiket dalam beberapa hari ke depan.“Seluruh pemilik tiket akan menerima informasi lebih lanjut mengenai proses pengembalian dana secara langsung melalui email dari LOKET dalam beberapa hari ke depan,” tulis manajemen Isyana.
Redrose Entertainment bersama Vault Vision Agency berterima kasih atas dukungan luar biasa dari para penggemar dan berharap suatu saat nanti tetap bisa membawa Isyana kembali tampil di Kuala Lumpur.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
