WISATA
Bukan Sekadar Nginep, The 1O1 Malang OJ Jual Experience Bintang Lima
A. Firdaus
Kamis 05 Februari 2026 / 12:08
- 129 Kamar dengan Konsep Smart Stylish Experience
- Ada tipe Deluxe Premium yang dilengkapi bathtub.
- Hotel setinggi 12 lantai ini juga dikenal dengan Sky Room.
Malang: Berada di pusat Kota Malang tanpa hiruk-pikuk jalan utama, The 1O1 Malang OJ menjelma menjadi salah satu hotel bintang empat dengan pengalaman menginap paling konsisten di Malang Raya. Hotel ini bahkan dua tahun berturut-turut meraih penghargaan Exceptional Guest Experience dari Traveloka pada 2024 dan 2025.
Dario Prameringga, Marketing Communication & Graphic Design The 1O1 Malang OJ, menyebut penghargaan tersebut bukan sekadar pencapaian, melainkan tantangan untuk menjaga standar layanan di tengah persaingan ketat industri perhotelan.
“Dari 88 hotel di Malang Raya, kami berada di peringkat pertama untuk tingkat pelayanan. Ini bukan soal fasilitas semata, tapi soal culture yang dijaga dari security sampai Sky Room,” kata Dario saat diwawancarai media dalam media trip ke Malang oleh Traveloka, Rabu 4 Februari 2026.
The 1O1 Malang OJ berlokasi dekat berbagai ikon kota, seperti Tugu Malang, Balai Kota, Stasiun Kota Baru, hingga kawasan Rampal yang populer untuk jogging pagi. Meski berada di tengah kota, hotel ini tidak langsung menghadap jalan utama sehingga suasananya relatif lebih tenang.
Konsep rooftop kafe tertinggi di Malang menjadi salah satu keunggulan 101 Hotel Malang OJ. Dok. A. Firdaus/Medcom
Hotel setinggi 12 lantai ini juga dikenal dengan Sky Room, kafe rooftop tertinggi di Malang yang menjadi pelopor konsep rooftop cafe di kota tersebut. Saat cuaca cerah, kamu bisa menikmati city light Kota Malang hingga pemandangan Gunung Arjuna, terutama saat matahari terbenam.
“Sunset itu salah satu daya tarik utama kami. Bahkan dari kamar pun, kalau cuaca mendukung, experience-nya luar biasa,” ujar Dario.
The 1O1 Malang OJ memiliki total 129 kamar yang terbagi dalam tiga tipe utama: Deluxe, Executive Suite, dan Junior Suite. Tipe Deluxe menjadi yang paling dominan, dengan luas sekitar 28 meter persegi, lebih besar dibandingkan hotel bintang empat sekelasnya.
Konsep Smart Stylish Experience di semua tipe kamar 101 Malang OJ. Dok. A. Firdaus/Medcom
Menariknya, terdapat tipe Deluxe Premium yang dilengkapi bathtub, fitur yang biasanya hanya tersedia di tipe tertinggi. Konsep ini lahir dari eksplorasi ruang tambahan yang kemudian dikembangkan menjadi nilai lebih bagi tamu.
Deluxe Premium dengan fasilitas bathub. Dok. A. Firdaus/Medcom
Seluruh kamar telah direnovasi dan mengusung konsep Smart Stylish Experience, yang baru sepenuhnya terealisasi pada 2023 setelah proses rebranding panjang sejak transisi dari Best Western pada 2017.
Soal kenyamanan tamu, The 1O1 Malang OJ cukup fleksibel dalam memberikan early check-in, selama ketersediaan kamar memungkinkan dan tidak dalam kondisi back-to-back booking.
“Kalau okupansi di kisaran 80–90 persen, early check-in sangat memungkinkan, apalagi untuk tamu luar kota atau rombongan yang sudah konfirmasi dari jauh hari,” jelas Dario.
Kerja sama dengan Traveloka menjadi salah satu tulang punggung performa hotel. Sekitar 60 persen pemesanan berasal dari OTA, sementara 30 persen lainnya dari direct booking.
Rekan-rekan media dari Jakarta dan Traveloka yang berkunjung ke 101 Malang OJ, disambut hangat oleh Dario selaku Marketing Communication & Graphic Design The 1O1 Malang OJ. Dok. Brightminds
“Traveloka support-nya luar biasa. Dua kali berturut-turut dapat award itu jadi motivasi besar buat kami untuk terus konsisten,” ujar Dario.
The 1O1 Malang OJ dikenal aktif menghadirkan sentuhan personal bagi tamu. Salah satunya lewat program Surprising Guest, di mana tamu yang berulang tahun akan diberi kejutan berupa kue, minuman, dan ucapan langsung dari tim hotel.
Selain itu, hotel juga menyediakan kids corner, paket wisata Bromo, hingga pengalaman gratis seperti naik odong-odong keliling kota untuk tamu keluarga.
“Experience itu yang bikin tamu balik lagi. Kalau experience-nya bintang lima, orang pasti pengin datang lagi,” kata Dario.
Tak hanya fokus pada internal hotel, The 1O1 Malang OJ juga aktif menjalin kolaborasi dengan destinasi wisata, UMKM, hingga penyedia transportasi lokal. Mulai dari kerja sama dengan taman wisata air, pusat oleh-oleh khas Malang, hingga paket jeep wisata Bromo.
Pasar tamu pun datang dari berbagai daerah, dengan Jakarta sebagai penyumbang terbesar, disusul Surabaya dan Malang sendiri. Baik untuk bisnis, liburan keluarga, hingga sekadar transit sebelum melanjutkan perjalanan ke kota lain.
Dengan okupansi rata-rata mencapai 85 persen, The 1O1 Malang OJ terus menjaga relevansinya di tengah perubahan tren perjalanan dan tantangan efisiensi.
The 101 Malang OJ
Alamat: Jl. Dr. Cipto No.11, Rampal Celaket,
Kec. Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65111
Cek Berita dan Artikel yang lain di
(FIR)
Dario Prameringga, Marketing Communication & Graphic Design The 1O1 Malang OJ, menyebut penghargaan tersebut bukan sekadar pencapaian, melainkan tantangan untuk menjaga standar layanan di tengah persaingan ketat industri perhotelan.
“Dari 88 hotel di Malang Raya, kami berada di peringkat pertama untuk tingkat pelayanan. Ini bukan soal fasilitas semata, tapi soal culture yang dijaga dari security sampai Sky Room,” kata Dario saat diwawancarai media dalam media trip ke Malang oleh Traveloka, Rabu 4 Februari 2026.
Lokasi Strategis, tapi Tetap Tenang
The 1O1 Malang OJ berlokasi dekat berbagai ikon kota, seperti Tugu Malang, Balai Kota, Stasiun Kota Baru, hingga kawasan Rampal yang populer untuk jogging pagi. Meski berada di tengah kota, hotel ini tidak langsung menghadap jalan utama sehingga suasananya relatif lebih tenang.
Konsep rooftop kafe tertinggi di Malang menjadi salah satu keunggulan 101 Hotel Malang OJ. Dok. A. Firdaus/Medcom
Hotel setinggi 12 lantai ini juga dikenal dengan Sky Room, kafe rooftop tertinggi di Malang yang menjadi pelopor konsep rooftop cafe di kota tersebut. Saat cuaca cerah, kamu bisa menikmati city light Kota Malang hingga pemandangan Gunung Arjuna, terutama saat matahari terbenam.
“Sunset itu salah satu daya tarik utama kami. Bahkan dari kamar pun, kalau cuaca mendukung, experience-nya luar biasa,” ujar Dario.
129 Kamar dengan Konsep Smart Stylish Experience
The 1O1 Malang OJ memiliki total 129 kamar yang terbagi dalam tiga tipe utama: Deluxe, Executive Suite, dan Junior Suite. Tipe Deluxe menjadi yang paling dominan, dengan luas sekitar 28 meter persegi, lebih besar dibandingkan hotel bintang empat sekelasnya.
Konsep Smart Stylish Experience di semua tipe kamar 101 Malang OJ. Dok. A. Firdaus/Medcom
Menariknya, terdapat tipe Deluxe Premium yang dilengkapi bathtub, fitur yang biasanya hanya tersedia di tipe tertinggi. Konsep ini lahir dari eksplorasi ruang tambahan yang kemudian dikembangkan menjadi nilai lebih bagi tamu.
Deluxe Premium dengan fasilitas bathub. Dok. A. Firdaus/Medcom
Seluruh kamar telah direnovasi dan mengusung konsep Smart Stylish Experience, yang baru sepenuhnya terealisasi pada 2023 setelah proses rebranding panjang sejak transisi dari Best Western pada 2017.
Fleksibel untuk Early Check-in
Soal kenyamanan tamu, The 1O1 Malang OJ cukup fleksibel dalam memberikan early check-in, selama ketersediaan kamar memungkinkan dan tidak dalam kondisi back-to-back booking.
“Kalau okupansi di kisaran 80–90 persen, early check-in sangat memungkinkan, apalagi untuk tamu luar kota atau rombongan yang sudah konfirmasi dari jauh hari,” jelas Dario.
Kontribusi Besar OTA dan Traveloka
Kerja sama dengan Traveloka menjadi salah satu tulang punggung performa hotel. Sekitar 60 persen pemesanan berasal dari OTA, sementara 30 persen lainnya dari direct booking.
Rekan-rekan media dari Jakarta dan Traveloka yang berkunjung ke 101 Malang OJ, disambut hangat oleh Dario selaku Marketing Communication & Graphic Design The 1O1 Malang OJ. Dok. Brightminds
“Traveloka support-nya luar biasa. Dua kali berturut-turut dapat award itu jadi motivasi besar buat kami untuk terus konsisten,” ujar Dario.
Fokus di Guest Experience, Bukan Sekadar Menginap
The 1O1 Malang OJ dikenal aktif menghadirkan sentuhan personal bagi tamu. Salah satunya lewat program Surprising Guest, di mana tamu yang berulang tahun akan diberi kejutan berupa kue, minuman, dan ucapan langsung dari tim hotel.
Selain itu, hotel juga menyediakan kids corner, paket wisata Bromo, hingga pengalaman gratis seperti naik odong-odong keliling kota untuk tamu keluarga.
“Experience itu yang bikin tamu balik lagi. Kalau experience-nya bintang lima, orang pasti pengin datang lagi,” kata Dario.
Berkontribusi untuk Pariwisata Malang
Tak hanya fokus pada internal hotel, The 1O1 Malang OJ juga aktif menjalin kolaborasi dengan destinasi wisata, UMKM, hingga penyedia transportasi lokal. Mulai dari kerja sama dengan taman wisata air, pusat oleh-oleh khas Malang, hingga paket jeep wisata Bromo.
Pasar tamu pun datang dari berbagai daerah, dengan Jakarta sebagai penyumbang terbesar, disusul Surabaya dan Malang sendiri. Baik untuk bisnis, liburan keluarga, hingga sekadar transit sebelum melanjutkan perjalanan ke kota lain.
Dengan okupansi rata-rata mencapai 85 persen, The 1O1 Malang OJ terus menjaga relevansinya di tengah perubahan tren perjalanan dan tantangan efisiensi.
The 101 Malang OJ
Alamat: Jl. Dr. Cipto No.11, Rampal Celaket,
Kec. Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65111
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(FIR)
RELATED ARTICLE
Copyright © 2026, Medcom.id, All Rights Reserved. 0.0090 [53]