Gambar-gambar dari tempat kejadian menunjukkan tiga gerbong keluar dari rel dan melintang di dekat Stasiun Hung Hom, Kowloon. Jalur ini merupakan persimpangan sibuk yang menyediakan layanan ke Tiongkok daratan.

Penumpang terpaksa meninggalkan kereta yang nahas tersebut melalui pintu yang rusak dan melintasi jalur di East Rail untuk menyelamatkan diri.

Lima ratus penumpang telah dievakuasi dari kereta. Delapan penumpang dilaporkan cedera, ketika mereka tiba di stasiun.

Penyebab tergelincirnya kereta tersebut masih diselidiki, tetapi tidak ada informasi mengenai adanya dugaan sabotase, setelah sebelumnya Hong Kong dikuasai aksi protes massa pro-demokrasi terhadap sistem angkutan massal kota.