Sriwijaya Air. Dok;MI.
Sriwijaya Air. Dok;MI.

Sriwijaya Air Bantah Abaikan Hak Pemegang Sriwijiaya Travel Pass

Ekonomi sriwijaya air
Annisa ayu artanti • 20 Januari 2019 10:57
Jakarta: Sriwijaya Air menampik protes dari anggota pemegang promo Sriwijaya Travel Pass (SJTP) di Terminal 2F Bandara Soekarno-Hatta pada Jumat, 18 Januari 2019 yang menyatakan pemegang SJTP dibatasi menggunakan promo. Sriwijaya Air menyatakan tidak pernah menolak penggunaan SJTP.
 
VP Corporate Secretary & Legal Sriwijaya Air Retri Maya mengatakan terdapat puluhan pemegang promo SJTP yang melakukan penerbangan dengan Sriwijaya Air bernomor SJ 256 dan SJ 258 dengan rute Jakarta-Surabaya.
 
“Tidak benar kami tolak member SJTP yang ingin terbang hari ini dari Jakarta ke Surabaya. Bahkan jumlah member SJTP yang diterbangkan dalam penerbangan tersebut mencapai lebih dari 100 member,” kata Retri dalam keterangan tertulisnya, Minggu, 20 Januari 2019.
Click to Expose

Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?


Maya menjelaskan, insiden tidak diberangkatkannya beberapa member SJTP karena kursi dalam penerbangan tersebut telah terisi penuh oleh pemegang member SJTP lain dan penumpang reguler.
 
“Rute Jakarta-Surabaya Sriwijaya Air ini memang sangat diminati pelanggan dan sering terisi penuh seperti hari ini. Jadi kalau tadi ada yang tidak ikut terbang itu karena sudah tidak ada kursi tersisa,” ucap dia.
 
Maya memastikan, seluruh pelanggan yang memegang keanggotaan SJTP akan tetap dilayani hingga masa keanggotaannya berakhir.
 
“Tidak ada batasan bagi para member SJTP untuk melakukan reservasi," tukas dia.
 

 

(SAW)

Dapatkan berita terbaru dari kami Ikuti langkah ini untuk mendapatkan notifikasi

unblock notif